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職業(yè)化:職場(chǎng)第一游戲規(guī)則

時(shí)間:2004-04-10 20:45:13來(lái)源:向陽(yáng)生涯作者:點(diǎn)擊:2783

導(dǎo)讀:

著名的蘭西奧尼寫(xiě)了一系列書(shū)來(lái)探討領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以及領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系。其中一本書(shū)叫《CEO的五大誘惑》。書(shū)中講到的第二大誘惑就是非職業(yè)化給上司和下屬同時(shí)造成的災(zāi)難。作為CEO的安德魯有一天突然解雇了他一向視為朋友的下屬特利。事實(shí)上,這個(gè)結(jié)果有一個(gè)很緩慢的發(fā)展過(guò)程,安德魯一直對(duì)特利的工作表現(xiàn)不滿(mǎn)意,但他礙于情面,過(guò)于珍惜特利對(duì)他的好感,而做不到使用職場(chǎng)的獎(jiǎng)懲規(guī)則,來(lái)提醒幫助特利成長(zhǎng),特利的工作績(jī)效一直很差,最后,積重難返,安德魯只好硬著頭皮做了一個(gè)“一勞永逸”的決定:解雇特利。當(dāng)然,這一結(jié)果不僅對(duì)特利很不好,而且對(duì)安德魯來(lái)說(shuō),以特利的不能獲得成長(zhǎng)和公司業(yè)績(jī)受損為代價(jià)維護(hù)的所謂“情面”,在最后一刻也前功盡棄。事實(shí)上,從特利這一面來(lái)說(shuō),也許在潛意識(shí)里,以為安德魯很喜歡他,就會(huì)一直偏袒他到底,但他不明白,職場(chǎng)自有職場(chǎng)鐵的規(guī)則,有些事情也不是安德魯可以完全操控的,有些事情也不是安德魯能夠一直忍受的。這是雙方都沒(méi)有好好使用職業(yè)化這個(gè)保護(hù)傘而造成的兩敗俱傷。 

1.故事之一:在職場(chǎng)中共事合作,無(wú)論作為上司還是下屬,最好的保護(hù)傘是職業(yè)化而非你們之間的關(guān)系。 

芳子是我研究生班的同學(xué),畢業(yè)之后,我們?cè)谙嘟男袠I(yè)不同的單位都做得很開(kāi)心。后來(lái),我生了孩子,放棄了原來(lái)的工作。受芳子的邀請(qǐng),我開(kāi)始和她共事。在成為她的下屬之前,有了解我們情況的人就對(duì)我說(shuō):“你要想好。你們都畢業(yè)于名校,你也并不缺少工作機(jī)會(huì),你在原來(lái)的職位上和她是平級(jí)的,做她的下屬,你是否習(xí)慣,你的同學(xué)是否習(xí)慣。不要事情做不好,同學(xué)關(guān)系也最后弄得很茍且。”我說(shuō),換一個(gè)人,我也許不敢冒這中可能“成事不足,敗事有余”的風(fēng)險(xiǎn),但我和她還行。 

事實(shí)上,我心里的底氣就在我和芳子都受過(guò)很好的職業(yè)化訓(xùn)練,我們都信奉職場(chǎng)中最高的游戲規(guī)則:職業(yè)化。我接受芳子的邀請(qǐng),還因?yàn)?,工作本身也是我喜歡的,我不會(huì)因?yàn)榉甲邮俏业耐瑢W(xué),就放棄這個(gè)單位。 

從我這個(gè)角度,我想,在工作的時(shí)候,我只是記得她是我的同事和上司而已。就像做餃子,把餡兒放在皮兒里一樣簡(jiǎn)單,因?yàn)橹挥羞@樣才是做餃子的正確方法。服從她分配的所有合理的工作任務(wù),并且做到一絲不茍;我需要的工作回報(bào),我也可以說(shuō)出來(lái)。有時(shí)候,會(huì)遇到別人來(lái)故意揭示這種同學(xué)關(guān)系,我甚至?xí)晕⒖桃鈴?qiáng)調(diào)一下我們的工作關(guān)系。比如,在辦公區(qū),我們從不聊與同學(xué)有關(guān)的話(huà)題,以免在人群中造成特殊關(guān)系的印象。我的看法是,如果做到了職業(yè)化,有同學(xué)關(guān)系而不主動(dòng)使用,和沒(méi)有同學(xué)關(guān)系相比,工作氛圍會(huì)更好,這相當(dāng)于有一筆積蓄,你不去動(dòng)用,這筆積蓄就是你的財(cái)富,一直給你某種底線上的保障;但如果因?yàn)橛型瑢W(xué)關(guān)系而濫用,不如毫無(wú)關(guān)系,就像債臺(tái)高筑去花天酒地一樣,最后必然要還債。我想,在學(xué)習(xí)上,強(qiáng)調(diào)“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,有學(xué)問(wèn)的同學(xué),可以做自己的老師;那么職場(chǎng)上也一樣,有能力并且把握了機(jī)遇的人,比自己更有成就,即使是同學(xué),或者說(shuō),正因?yàn)槭峭瑢W(xué),我們也要或者更要心平氣和去配合,做好自己角色。其實(shí),一個(gè)自己做得越自覺(jué),越有個(gè)人尊嚴(yán)。作為一個(gè)恪守職責(zé)的員工,連上交工作周報(bào)月報(bào)這樣的瑣碎小事,我也不會(huì)容忍自己因故拖延。從芳子的角度,她也和我保持了適當(dāng)?shù)木嚯x,不在其他同事前造成偏袒的印象,給她自己留下知人善任的余地和安全感。但在給我做正式人事評(píng)估的時(shí)候,她給予了我很高的客觀評(píng)價(jià)。但畢竟教育出身相同,有時(shí)候,自己也會(huì)想到在職場(chǎng)中和同學(xué)的差距,但作為一個(gè)對(duì)生活感恩的人,我一下子就會(huì)想起我的所失給我的回報(bào),我會(huì)想到職場(chǎng)之外我有一個(gè)可愛(ài)的孩子,感念我在工作之外擁有的溫馨踏實(shí)的家庭生活。我也祝愿我的同學(xué)芳子盡快擁有這一切,畢竟人生的幸福來(lái)自各個(gè)方面,我們需要的不僅是單項(xiàng)的高分,也要總分足夠。 

2.故事之二:在職業(yè)生涯種感到困難時(shí),職業(yè)化是幫你越過(guò)障礙的撐竿;當(dāng)職業(yè)生活可能妨礙你的個(gè)人生活時(shí),職業(yè)化是最好的隔離防護(hù)墻。 

我是一個(gè)電臺(tái)夜間節(jié)目“開(kāi)心鎖”的主持人。從工作內(nèi)容來(lái)講,開(kāi)始,我很喜歡我的工作,每天帶給我這個(gè)大千世界的信息,尤其是接到來(lái)自各個(gè)地方的熱線電話(huà),聽(tīng)取不同的人在生活中不同的悲歡,我感到生活十分豐富,逐漸也融入到我的工作中和很多人一起體會(huì)他們的生活,幫助一些不快樂(lè)走出情緒誤區(qū)。慢慢地,我感到有些沉重。很害怕夜晚的來(lái)臨,害怕去上班。我的老公便對(duì)我說(shuō):“你只是需要把它作為工作,作為一個(gè)每天不變的程序去執(zhí)行就是了。不抵抗反而成本最低。就像有些人有星期一恐懼癥一樣,就是沒(méi)有職業(yè)感,到了該上班的時(shí)候,還在幻想星期假日的繼續(xù)?!本驮谶@個(gè)時(shí)候,我聽(tīng)說(shuō),有一位外省電臺(tái)的同行自殺了,原因是不堪忍受世界上那么多苦難和不幸。我回家給老公說(shuō)了,他開(kāi)始幫助我認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。他休了假,回來(lái),白天陪我休息,晚上陪我上班。還把家里的瑣事也都承擔(dān)起來(lái)。我感到去辦公室變得輕松起來(lái)。到了辦公室,在我的工作臺(tái)邊,我不斷接聽(tīng)電話(huà),不斷幫助聽(tīng)眾排解他們的問(wèn)題,我的老公則給我很多目光的鼓勵(lì)。仿佛讓我的內(nèi)心穿上了一件防水服,即使我沉潛在水底,我也不會(huì)打濕自己。老公休假結(jié)束后,他還是會(huì)找尋機(jī)會(huì)陪我上班,或者讓他寄托著愛(ài)的禮物陪我上班,有時(shí)候,他也會(huì)打進(jìn)一個(gè)熱線,對(duì)我說(shuō)一句:“你幫助很多人走出不快樂(lè),所以你有理由很快樂(lè)?!睍r(shí)間久了,我發(fā)現(xiàn),我的工作進(jìn)入了真正的職業(yè)化程序。我不斷鉆研心理學(xué)和社會(huì)學(xué),并用哲學(xué)的一分為二的觀點(diǎn)來(lái)看世界和人生,我也接受一些職業(yè)化書(shū)籍的開(kāi)解,把自己裝備得很齊備,爭(zhēng)取從智慧上給聽(tīng)眾更多理智有為的幫助,而不是無(wú)用地投入同情,并且讓自己也卷進(jìn)去。 

最終,我發(fā)現(xiàn),做一份和感情有關(guān)的工作,我們需要足夠的真摯,但這種真摯也不能夠取代職業(yè)化,尤其是,職業(yè)化是對(duì)我們工作和生活的雙重保護(hù)。 

3. 職場(chǎng)定位和人生規(guī)劃 

生活中的支點(diǎn)可以給你職場(chǎng)中的超越。職業(yè)只是人生的一部分,職場(chǎng)中的良好表現(xiàn),也來(lái)自生活中其他事情的支撐。生活的其他方面越完善,職場(chǎng)中的余地也越多。比如說(shuō)一個(gè)幸福的家,一個(gè)可愛(ài)的孩子,一項(xiàng)很投入的業(yè)余愛(ài)好,都可以讓人在職場(chǎng)中的擁有更多超越的心境。 

職場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們建立更完美的生活。從某一天開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)在家里我可以只是解決問(wèn)題,而不再發(fā)怒。我想,這是職業(yè)訓(xùn)練中不帶著情緒處理事情的結(jié)果。職業(yè)化使我能夠做到尊重丈夫和孩子,覺(jué)得我們也像同事一樣需要保持距離和尊重,共同協(xié)作,做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,而沒(méi)有任何理由去要求別人。事實(shí)上,職業(yè)化地去做妻子和母親,在“家”這個(gè)“職場(chǎng)”中就是尊重別人和服從自己的天職。我甚至覺(jué)得,歐美的家庭生活模式就是從職場(chǎng)洗練出來(lái)的習(xí)慣。比如,孩子給自己一杯水,也說(shuō)謝謝,并不矯情,職業(yè)化就是應(yīng)該這樣。 

收納專(zhuān)家告訴我們,家中保持整潔的秘訣是利用大大小小盒子把雜亂無(wú)章的東西歸類(lèi)收藏。職業(yè)化如同一個(gè)有蓋子的盒子,可以把職場(chǎng)中頭緒繁多的東西收納起來(lái),而使個(gè)人的人生顯得十分整潔。如果泛化職業(yè)化,和任何人事打交道的不同規(guī)則就是職業(yè)化。甚至和朋友交往,尊重每個(gè)人的個(gè)人習(xí)慣和彼此關(guān)系的定位,就不會(huì)出現(xiàn)什么“擰不清”的不快,而只是享受不同朋友帶給自己人生的不同滿(mǎn)足。比如你有一個(gè)只喜歡“清談”的朋友,你就只是與她享受清談的樂(lè)趣,而決不要從她那里借錢(qián);而你有一個(gè)愿意為了你處處仗義的朋友,你就把處處的仗義的情懷和余力給她專(zhuān)留著,而不要浪費(fèi)在清談的朋友身上,清談的朋友不需要這些。 

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