據(jù)上海向陽(yáng)生涯管理咨詢(xún)有限公司的調(diào)查顯示，從高管到專(zhuān)業(yè)人員、再到體力勞動(dòng)者中，有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力，而其中有58.5%的人身上，正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞，職業(yè)人的健康狀況令人擔(dān)憂(yōu)。值得關(guān)注的是，心理疲勞會(huì)反過(guò)來(lái)又會(huì)影響人們的職業(yè)發(fā)展，使自身對(duì)于工作的認(rèn)知和評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差，而降低認(rèn)同感和價(jià)值感的體驗(yàn)。
由此可以看出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于這樣一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期使得目前相當(dāng)一部分的白領(lǐng)成為了一個(gè)高懸于空中的氣球，內(nèi)容過(guò)多造成外延緊張。那么，壓力過(guò)大具體會(huì)給人們?cè)斐墒裁从绊懩兀?
什么是職場(chǎng)心理疲勞
職場(chǎng)心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作內(nèi)容、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意渙散、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加。
本公司采用專(zhuān)門(mén)的心理學(xué)測(cè)評(píng)工具，對(duì)職場(chǎng)白領(lǐng)的心理疲勞程度進(jìn)行的評(píng)估結(jié)果顯示，職場(chǎng)心理疲勞程度可以達(dá)到被工作搞得精疲力竭的程度。其原因在于職業(yè)上的壓力可以使人處于應(yīng)激狀態(tài)，也就是一種調(diào)動(dòng)人內(nèi)部各系統(tǒng)已達(dá)到對(duì)于外部刺激迅速反應(yīng)的效果，不如應(yīng)激系統(tǒng)可以使腎上腺素分泌增多，使人處于相對(duì)亢奮的狀態(tài)，提高人體免疫。但是長(zhǎng)期處于高壓下的應(yīng)激狀態(tài)會(huì)使人的免疫系統(tǒng)和反應(yīng)能力降低，產(chǎn)生疲勞感，也就是“心累”。
對(duì)于心累等級(jí)較高的員工，除了團(tuán)體形式的培訓(xùn)之外，往往自己較難在短時(shí)期內(nèi)自信有效拜托，最好的解決辦法是通過(guò)職業(yè)心理咨詢(xún)師更有針對(duì)性的個(gè)別咨詢(xún)來(lái)幫助他們擺脫心理疲勞的困境。過(guò)度或長(zhǎng)期的緊張感會(huì)引心理疲勞，它是一種包含身體、情緒、人際等多方面的綜合反應(yīng)。
兩種情況易產(chǎn)生心理疲勞及其衍生癥狀
由于現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)于多元化人才的需求提高，使得員工在太短的時(shí)間有太多事情要做，處于擔(dān)心未來(lái)的工作或業(yè)績(jī)的考慮，員工所采取的應(yīng)對(duì)措施主要是長(zhǎng)時(shí)間地工作、不斷了解和掌握行業(yè)最新動(dòng)向及成果。但是即便如此，未來(lái)職場(chǎng)的不確定性在很大程度上對(duì)員工造成了壓力。
調(diào)查還顯示，在個(gè)人奮斗目標(biāo)不明確而又遇到個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時(shí)，甚至?xí)a(chǎn)生不可逆的心理疲勞。其次要培養(yǎng)對(duì)所從事的腦力勞動(dòng)的興趣。人們對(duì)從事感興趣的事情不易疲倦，而對(duì)從事沒(méi)興趣的工作易于疲倦；由于當(dāng)時(shí)并不是處于興趣而選擇工作的理由勢(shì)必外化，例如高薪、低競(jìng)爭(zhēng)的穩(wěn)定工作環(huán)境等。而一旦這些外部條件發(fā)生變化時(shí)，就失去了工作的興趣和理由。
打個(gè)比方講，就相當(dāng)于你的鄰居每天半夜唱卡拉ok，你非但不去制止，反而每天給他們10元錢(qián)，一個(gè)禮拜后當(dāng)你不再給他們錢(qián)時(shí)，他們自動(dòng)閉嘴了。就是因?yàn)樗麄兒髞?lái)知道在夜半歌聲時(shí)你會(huì)給他們錢(qián)，慢慢的你給的錢(qián)就變成了他們唱歌的理由而不是“興趣”了，所以在你停止捧場(chǎng)后，他們變失去了“理由”，所以你又可以睡安穩(wěn)覺(jué)了。
女性更容易心理疲勞
本公司實(shí)施的EAP（Employee Assistance Program 員工援助項(xiàng)目）中， 對(duì)320余名高管的調(diào)查顯示，由于女性白領(lǐng)壓力不比男性小，而所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任和壓力卻比男性大，女性白領(lǐng)身心更疲勞，面對(duì)工作壓力，女性白領(lǐng)更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應(yīng)。
另?yè)?jù)據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查：每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元，超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍！而在中國(guó)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)：職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。
“向陽(yáng)生涯管理”心累指數(shù)測(cè)試
（注：以下十項(xiàng)測(cè)試可以大致使你對(duì)于自己的心理疲勞程度有個(gè)大致的了解，測(cè)試分?jǐn)?shù)僅具有臨床心理學(xué)的參考意義，限于篇幅不能充分測(cè)評(píng)嚴(yán)格意義上的全方位指標(biāo)）
1、在處理一些重要或是緊急的公務(wù)中，我經(jīng)常掌心冰冷或出汗：
A常常如此；B有時(shí)如此；C極少如此
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2、晚上沒(méi)有什么特別的事時(shí)，我也會(huì)拖到很晚才睡：
A從不如此；B有時(shí)如此；C常常如此
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3、當(dāng)同事的意見(jiàn)和我發(fā)生沖突時(shí)，我：
A感到惱火，甚至有時(shí)憤怒；B介于A、C之間；C冷靜考慮對(duì)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
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4、當(dāng)被通知領(lǐng)導(dǎo)找我時(shí)，我總會(huì)一下子緊張起來(lái)：
A是的；B不一定；C不是的
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5、辦事拖延，我似乎也不太擔(dān)心由此產(chǎn)生的后果：
A是的；B介于A、C之間；C不是的
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6、最近我發(fā)現(xiàn)我對(duì)于以前喜歡的娛樂(lè)活動(dòng)其實(shí)并不太感興趣：
A是的；B說(shuō)不準(zhǔn)；C不是的
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7、在下班時(shí)間接到顯示公司號(hào)碼的來(lái)電時(shí)，我市場(chǎng)要很久才接聽(tīng)或者干脆不接：
A是的；B有時(shí)如此；C從不如此
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8、我被不是很熟的人認(rèn)為干得不錯(cuò)，我也竭力保持別人這種對(duì)我的印象：
A我總是如此；B介于A、C之間；C幾乎沒(méi)有這種想法
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9、在休息日總是昏昏沉沉睡到下午，然后擔(dān)心時(shí)間過(guò)得太快：
A是的；B介于A、C之間；C不是的
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10、計(jì)劃表開(kāi)始變得不重要，我不再往上填寫(xiě)各種安排了：
A是的；偶爾也寫(xiě)；C不是的
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好啦！算一下，看看得分高低。
在6分以?xún)?nèi)？很好，你還沒(méi)有產(chǎn)生心理疲勞；
7—12分，一般般，開(kāi)始注意工作和生活的平衡是一個(gè)明智的選擇；
超過(guò)13分了？情況不妙啊！也許真的到了改變你的工作環(huán)境和方向的時(shí)候了，這樣或許可以避免心理疲勞程度的加重。但此時(shí)也要當(dāng)心，畢竟心累可能已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了影響，再加上你的判斷力和信心可能已經(jīng)失去了往日的客觀，建議你請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)幫你進(jìn)行分析評(píng)估，這不失為幫助自身職業(yè)發(fā)展的明智之舉。
作為國(guó)內(nèi)首家職業(yè)心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)研究型機(jī)構(gòu)，上海向陽(yáng)生涯管理咨詢(xún)有限公司在關(guān)注職業(yè)生涯發(fā)展的同時(shí)，致力于社會(huì)關(guān)系生態(tài)圈的建設(shè)和維護(hù)，把職業(yè)規(guī)劃納入整體生活和職業(yè)背景，系統(tǒng)科學(xué)地幫我們從根本上解決職業(yè)問(wèn)題。
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