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你的AQ得幾分？

時間：2011-04-12 17:41:39來源：向陽生涯作者：點擊：3509

導讀：

逆商AQ，是指人們在逆境中成長能力的指數，主要用來測量每個人面對逆境時的應變和適應能力的大小。每個人在職場中都不同程度地受到挫折，恢復的能力也各不相同，有的人彈性實足迎難而上，有的人卻一蹶不振不堪一擊，而更多的人則僵在原地，陷入迷茫。根據向陽生涯大量的個人咨詢案例顯示，在就業(yè)環(huán)境日趨惡劣的今天，事業(yè)的成敗、人生的成就，不僅取決于人的IQ、EQ，而在更大程度上取決于其面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力，即AQ的高低。

    不堪一擊的草莓人
      講述人：小美，24歲，本科，待業(yè)求職中
       我是2007年工商管理專業(yè)的畢業(yè)生，因喜歡人力資源管理工作，畢業(yè)時為了專業(yè)對口，費勁了周折終于進入了某制造型企業(yè)開始了HR從業(yè)歷程?？墒菦]過多久我就發(fā)現，由于公司管理混亂，人力資源部門的工作許多方面都還很不完善，招聘走過場，公司進人時幾乎都是走關系，而且公司的薪酬制度很模糊，每個月一到工資結算總有員工來鬧事。有一次公司有個人力資源管理培訓名額，部門總準備讓我去，但最終是其他同事去了，后來才知道去的那個同事是公司副總的愛人。我很希望自己能在一個好的平臺學到更多的專業(yè)知識，于是2008年初炒了老板，跳槽到一家國際貨運公司做了招聘專員。
       跳槽之后沒多久，我發(fā)現該企業(yè)在招聘時對我承諾的薪酬始終無法兌現，說好了入職后幫我交四金卻找理由遲遲沒有落實。于是半年后再一次跳槽到了另一家民營公司擔任培訓專員。但是由于受到金融危機影響，我所在的民營公司在發(fā)展過程中遇到了諸多壓力，就在2008年春節(jié)前，公司宣布破產，公司上上下下從中層到基層80余名員工一夜之間丟了工作。自認倒霉的我無奈之下只得加入了金融危機下求職的大潮，但這次的跳槽卻沒有以前那么幸運。
       半年來上百次求職失敗的痛苦記憶讓我覺得身心俱疲。金融危機到來以前，我動不動就為自己找理由跳槽換工作，而今頻繁跳槽的經歷卻成了我求職路上最大的障礙?；叵肫疬@兩年來的經歷，我真的后悔莫及?，F在我特別擔心頻繁跳槽對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響將越來越大，更怕自己陷入一場求職無門的惡性循環(huán)。

向陽生涯專家點評：
根據向陽生涯多年來對職場的研究發(fā)現，“草莓人”通常是剛剛進入職場或工作兩三年的職場新人。絕大多數的“草莓人”從小嬌生慣養(yǎng)，成長經歷一帆風順，被家長和老師寵著，優(yōu)越感和自信心都比較強，但是遇到挫折時抗壓能力普遍較差。他們很難接受自己剛進入職場時“我什么都不是”的心理暗示。一旦落在人后或受到領導批評、同事冷落，心理很難找到平衡，表現出不能虛心接受批評，認為是領導輕視或苛求自己，因而一旦出現風吹草動，有的出言頂撞，有的辭職了事。這種情況在“草莓人”剛剛進入社會的兩三年內尤其頻繁。
如今高端人才競爭激烈，在上海、北京、廣州這些經濟較發(fā)達城市尤其明顯。“草莓人”的心態(tài)和做法，最受影響的是自身職業(yè)發(fā)展，因此職場人尤其是職場新人更應擺正心態(tài)，接受自己可能因工作沒做好而受到批評，學會放低姿態(tài)、從零做起，虛心接受別人的建議，努力改善自己。同時要有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，加強對自己的職業(yè)技能培訓以及社交方面的培訓，例如現在上班族中非常流行的“JCP超級規(guī)劃家”特訓，就是專門針對職場新人提升AQ，加強核心競爭能力，打造職場精英的特訓。

   盲目創(chuàng)業(yè)丟了自信
       講述人：大偉，29歲，本科，自由職業(yè)者
       受到家人和周圍同學的影響，我在上大學時就夢想著創(chuàng)辦一家自己的公司，渴望能夠成為一名設計公司的職業(yè)經理人。于是在上大學期間，我?guī)е鴰讉€社團的同學一起去學校周邊的企業(yè)找業(yè)務，沒想到小試牛刀后收獲頗豐。兩年后我從師范學院畢業(yè)，毅然放棄了當教師的機會，四年間我先后在制造業(yè)、金融業(yè)、教育培訓業(yè)從事著與平面設計相關的企劃工作。
       2008年3月，我正式開始創(chuàng)業(yè)，沒想到一路走來步履艱難。因為不是設計科班出生，我的設計能力全憑自己的興趣和多年來的自學。原以為自己的創(chuàng)意能夠贏得客戶的認可，但現實當中等來的卻總是他們的不滿。有一次一張企業(yè)海報我改了八遍，一會是字體不對，一會是排版要改，一會是色調要換，一會是圖片不行，一會是文字要調，一會是標點不對，等我交過去后最終卻還是逃不了被槍斃的噩運。被客戶牽著鼻子一次次改，根本施展不出我的設計理念，這對我來說是一個毀滅性的打擊。從那以后，我開始質疑自己的設計能力。另外，創(chuàng)業(yè)的過程中，經濟壓力也常常壓得我喘不過氣來。很多時候我需要墊付一筆可觀的制作費，而客戶則常常是隔兩三個月才會付款。那段日子身心感到異常地疲憊。撐了近一年，我決定放棄。
       所謂人在倒霉時，喝涼水都會塞牙。春節(jié)后我想重新回到職場開始新的職業(yè)生涯，但工作找了五個月了，投出數百份簡歷，卻只得到三次面試機會，還都是變相讓我做銷售。遭受了創(chuàng)業(yè)失敗的沉重打擊，我的自信心從原來的高峰跌入了谷底，盡管創(chuàng)業(yè)依然是我心中的夢想，可是當前的生存壓力足以令我束手無措，我分明覺得自己的人生從此變成了灰色。
向陽生涯專家點評：
        創(chuàng)業(yè)是難度最大的一種職業(yè)狀態(tài)。根據向陽生涯的統(tǒng)計，中國創(chuàng)業(yè)活動最多的年齡段在25歲至34歲，絕大多數創(chuàng)業(yè)者都是有就業(yè)經歷的人。創(chuàng)業(yè)應當具備的能力和素質，見仁見智眾說不一。有專家提出，逆商的高低，其重要性可以超過智商的高低對一個人一生的影響。
逆商高的人在創(chuàng)業(yè)時會把困難當成挑戰(zhàn)，認為困難困境是暫時的，遇事不過分惱悔自己，有一種一切困境都會過去的人生哲學，一切困境都是挑戰(zhàn)和學習，相信“風雨過后是彩虹”，因而能夠堅持下來直到成功。反之像大偉這樣創(chuàng)業(yè)失敗的人，往往缺乏在逆境中的應對能力，遇事容易氣餒，驚慌失措或逃避，不能面對生活的挑戰(zhàn)，沒有持之以恒的毅力，不能充分調動自己的潛能來應付困難局面，動不動就說放棄。這種人多半不能成功，因為他先就把自己給打敗了。因此，創(chuàng)業(yè)者不僅需要明確自己是否適合創(chuàng)業(yè)，是否具備創(chuàng)業(yè)者應該具備的基本素養(yǎng)，還要知道創(chuàng)業(yè)這種最復雜的職業(yè)活動其實更需要準確的定位，清晰的目標和合理的通道，這樣創(chuàng)業(yè)才能在既定的軌道上有序發(fā)展。

   遭遇人生滑鐵盧
講述人：晶晶，35歲，碩士，外企培訓部主管
2008年我遭遇了人生中最大的低谷。因金融危機影響，8月份我所在的貿易公司一夜之間裁員過半，我一大早趕到公司就要求馬上辦理工作交接，即時離職。4年來我在行政崗上兢兢業(yè)業(yè)，大家對我的評價一直都不錯，我不明白為什么部門中唯一被裁的人是我。
失業(yè)后我把自己關在家里發(fā)瘋似的做家務，希望通過疲憊來麻木自己。接受不了失業(yè)的事實，認為留下的同事并不比我優(yōu)秀，懷著對老板的滿腔怨氣，我越發(fā)覺得不公，把一肚子和委屈會撒在老公身上。兩人間的爭吵越來越頻繁，傷害對方的話一次比一次惡毒，沒多久，結婚一年的我們決定分居了。
       工作沒了，家庭出現問題，一時間讓我的生活極度缺乏安全感。離開家我投奔了同城的一位同學，那晚我蜷縮在她家的沙發(fā)上，眼淚淌了一夜。她勸我說：“哭是解決不了問題的，對于失業(yè)和分居這兩件事我覺得你處理得不夠理智。生活還要繼續(xù)?。　?BR>在接下來的日子里，我開始認真地找工作，通過網絡和報紙我收集了很多招聘信息，文員、助理、秘書、外貿跟單，只要有這些職位需求我就急切地投簡歷，幾乎每晚要投出近百封郵件，爾后滿心期待著用人單位的面試通知。但是求職并沒有想像中順利，盡管我有5年的工作經歷，能說一口流利的英語，但幾個月下來我得到的面試機會只有2次。婚姻的失敗令我失去了所有的自信，無望的求職使我?guī)缀鯁适Я嘶钪挠職狻?BR>向陽生涯專家點評：
       職業(yè)規(guī)劃也稱生涯規(guī)劃，其內容囊括了工作、學習、休閑、愛與家庭四大部份。像晶晶這樣因為工作不保、情緒低落而最終影響到家庭的穩(wěn)定，出現了蝴蝶效應，在一系列的挫折面前，她萬念俱灰、求職無門，幾乎喪失了生活的勇氣，這不得不引起我們的思考。究其一系列連鎖反應的原因，很大程度在于她的AQ較低。其實因金融危機而失業(yè)的人又豈是她一人？如果丟了工作后只是一昧地抱怨外界的因素，不懂得在自己身上找原因，盡快走出被裁的陰影，那么接下來的求職之路可想而知有多么艱難。
我們試想一下，如果晶晶在失去工作以后，首先想到的是將此事對自己的影響減至最小化，在失業(yè)的日子里暫時回歸到家庭中，理智看待被裁這件事，同時贏得愛人的理解，與其一起找到解決問題的辦法，而不是近乎失控的將自己關在家中，對著愛人無度地渲泄不滿情緒，還會導致身心失衡，甚至引發(fā)一連串的負面影響嗎？需要重申的是，職場危機來臨時，保持冷靜頭腦，做好情緒管理和危機預案，在逆境面前形成良好的思維方式和反應方式這是每一個職場人都需要具備的能力。

向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為，一個人事業(yè)成功需要具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商相差不大的情況下，挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用。高AQ可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示，AQ高的人遇到挫折時可以很快恢復情緒，容易產生樂觀的心態(tài)，屏蔽許多負面影響，贏在職場，贏得人生。

Tips：向陽生涯是國內首家職業(yè)規(guī)劃師資格認證培訓及職業(yè)規(guī)劃咨詢機構，全國領先的職業(yè)生涯管理專業(yè)服務商。專業(yè)提供職業(yè)定位、求職就業(yè)、職業(yè)轉型、職業(yè)規(guī)劃、生涯管理等咨詢、培訓服務，幫助企業(yè)及個人獲得更大的競爭優(yōu)勢。求職就業(yè)特訓營、超級職場精英特訓營、JCP超級規(guī)劃家、CCDM職業(yè)規(guī)劃師認證等系列訓練為職場人快速就業(yè)、高效發(fā)展、獲得高薪高職提供了有效途徑。
網    站: www.jkqy.com.cn（樂職網）
             www.XyCareer.com （向陽生涯管理網）
          www.CCDM.com.cn（高級職業(yè)規(guī)劃師培訓網）
          www.CCDMA.org (高級職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會)

咨詢熱線: 021-58361096/97/98/99

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