人力資源管理,在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)是被稱(chēng)為“人事管理”,在外人看來(lái)人事部門(mén)就是全公司的行政管家,日常工作就是招聘考勤發(fā)工資再加個(gè)繳納員工社保的活兒,但這些事務(wù)性的工作是人事工作,絕非人力資源管理工作。專(zhuān)業(yè)的HR有很多,但大部分從業(yè)者只在一個(gè)點(diǎn)上專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致短板也很明顯,從業(yè)好幾年,仍停留在初級(jí)水準(zhǔn)。今天我們來(lái)看兩個(gè)HR的故事,了解HR升職加薪的路徑。
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1、不把自己當(dāng)打雜,提升工作方法
今年38歲的孫紅梅(化名)已經(jīng)從事人力資源管理工作十多年,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的她當(dāng)時(shí)在一家中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)習(xí),沒(méi)想到這份實(shí)習(xí)工作結(jié)束后她被公司留下,成為了正式員工,負(fù)責(zé)人事工作,企業(yè)規(guī)模不大又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基本上的工作是純招聘的工作。但英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的她非常喜歡做培訓(xùn)工作,工作之余她在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做兼職老師。
說(shuō)起她目前的工作狀況,按她自己的話來(lái)說(shuō)她就是入了坑,掛著人事主管的頭銜,負(fù)責(zé)全面的人事工作,員工關(guān)系和制度監(jiān)督管理,各種瑣碎讓她心煩。但看看人才市場(chǎng),需要純招聘的崗位不多,基本上的人事招聘都是需要負(fù)責(zé)很多模塊的,她能勝任這些工作,但跳槽過(guò)去還是和現(xiàn)在的工作狀況相似,跳槽解決不了她的問(wèn)題。
偶然的機(jī)會(huì),她和老同學(xué)聊起工作時(shí),了解到二十一年專(zhuān)注于職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)與培訓(xùn)的公司向陽(yáng)生涯,于是她報(bào)名參加了CCDM高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師的培訓(xùn)。
她說(shuō):“參加了培訓(xùn)后我嘗試著將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中,我將我的職業(yè)規(guī)劃的知識(shí)分享給同事,大大激發(fā)了公司里的工作士氣。我的工作得到老總的肯定,我成為了他工作中的得力助手。我的夢(mèng)想還是能當(dāng)培訓(xùn)講師,按照我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)還不足以成為合格的培訓(xùn)講師,我以我在CCDM中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)班里學(xué)到的知識(shí),我會(huì)努力往培訓(xùn)師的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。人力部門(mén)的價(jià)值創(chuàng)造往往不是像業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)的那么立竿見(jiàn)影,我們創(chuàng)造的價(jià)值往往需要通過(guò)一個(gè)周期才能體現(xiàn)。怎么樣讓大家“發(fā)現(xiàn)”你的成就,認(rèn)同你的成就,是一個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)。其次,心若小,舞臺(tái)多大都沒(méi)用。一直把自己當(dāng)成打雜的,一直在處理事務(wù)性的工作,從來(lái)不考慮怎么提升自己的工作方式、方法,站在原地思考問(wèn)題,當(dāng)然做個(gè)十年也是原來(lái)的地位。人力資源管理就是要比其他人多思考一點(diǎn),多努力點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃課程提升自己的認(rèn)知水平和解決問(wèn)題的能力。”

2、不安于現(xiàn)狀,探索第二事業(yè)
杜海蓉老師是向陽(yáng)生涯的咨詢(xún)專(zhuān)家,她剛開(kāi)始學(xué)職業(yè)規(guī)劃師課程的時(shí)候只是做人力資源,邊學(xué)課邊發(fā)展副業(yè),現(xiàn)在自己當(dāng)老板做得特別好。杜海蓉老師有著多年企業(yè)高管的經(jīng)歷,先后在復(fù)星集團(tuán)、海爾醫(yī)療擔(dān)任人力資源副總裁,豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)視角,讓她在10年的職業(yè)規(guī)劃運(yùn)用中,幫助了很多咨詢(xún)客戶(hù)解決職場(chǎng)難題,客戶(hù)評(píng)分高達(dá)9.3分。當(dāng)周?chē)寺殬I(yè)發(fā)展路線在走下坡路時(shí),她的第二事業(yè)是不斷往上升。
面對(duì)職場(chǎng)問(wèn)題,很多人都是當(dāng)局者迷,需要借助外力啟發(fā)他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題,而這時(shí)職業(yè)規(guī)劃師這樣一個(gè)職場(chǎng)醫(yī)生的角色就格外重要。職業(yè)規(guī)劃師不僅是一個(gè)受人尊重的助人的職業(yè),同時(shí)也兼顧高薪和彈性工作的優(yōu)點(diǎn),在歐美一些職業(yè)規(guī)劃比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,職業(yè)規(guī)劃師的報(bào)酬按時(shí)薪計(jì)算,在國(guó)內(nèi),職業(yè)規(guī)劃師的待遇也在水漲船高。不少資深的職場(chǎng)人為了抵御風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)成副業(yè)剛需的目標(biāo),將發(fā)展副業(yè)的目光放到了職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域,希望成為職規(guī)劃師助人助己。
如何成為高手,最簡(jiǎn)單的一條路就是跟著高手學(xué)習(xí)。比如向陽(yáng)生涯的CCDM高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師課程體系,就幫助了很多學(xué)員掌握了執(zhí)業(yè)級(jí)的職業(yè)規(guī)劃師理論和技法。
3、學(xué)習(xí)高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師課程
成為一個(gè)HR,如果你的業(yè)務(wù)水平只達(dá)到60分,就能和90分業(yè)務(wù)水平的同事拿同樣的薪水時(shí),久而久之很容易懈怠下來(lái)。可是如果拿了90分的同事這時(shí)已經(jīng)朝著100分在努力了,那長(zhǎng)此以往,你們之間的差距只會(huì)越拉越大。而如果接下來(lái)領(lǐng)導(dǎo)需要在你們中間挑選一個(gè)晉升的話,那么人選就顯而易見(jiàn)了。因此,我們認(rèn)為,HR們應(yīng)保持長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),特別是在薪酬、考勤等基礎(chǔ)技能之外,衍生出更專(zhuān)業(yè)的技能,進(jìn)而發(fā)展出自己的頂端優(yōu)勢(shì)。學(xué)好職業(yè)規(guī)劃的知識(shí),至少能運(yùn)用到招聘、留人和回聘3方面。
關(guān)于招聘,優(yōu)秀的候選人從來(lái)不會(huì)缺乏其他公司伸出的橄欖枝,在明白他能為公司創(chuàng)造哪些價(jià)值的時(shí)候,作為等價(jià)交換,HR也有必要告訴候選人,公司為什么會(huì)是他最好的選擇,在公司的職業(yè)定位是怎樣的,發(fā)展路徑有哪些,發(fā)展的通道是怎樣的等等。當(dāng)HR擁有足夠?qū)I(yè)的職業(yè)規(guī)劃知識(shí)之后,運(yùn)用舒伯的生涯發(fā)展理論,你可以告訴他們處于自己的職業(yè)階段里,有哪些問(wèn)題亟待解決。運(yùn)用霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試和MBTI性格測(cè)試,你可以告訴他們?yōu)槭裁催m合本行業(yè)、本公司甚至本職位。
關(guān)于留人,掌握了職業(yè)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之后,能分析員工離職的原因,如果是遭遇了瓶頸,完全可以站在職業(yè)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行疏導(dǎo)。段位更高的HR,甚至可以在日常的內(nèi)部培訓(xùn)里,將職業(yè)規(guī)劃知識(shí)分享出去,源頭上打消很多人離職的念頭。
關(guān)于回聘,預(yù)先建立好離職員工回聘機(jī)制,讓離職員工知道仍然有機(jī)會(huì)回來(lái),以及什么情況下可以回來(lái)。離職之前一般還會(huì)經(jīng)過(guò)一次面談,HR們可以嘗試?yán)眠@次機(jī)會(huì),和他們暢談一下未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,給他們一些職業(yè)規(guī)劃上的小建議,雖然只是非常小的舉動(dòng),但是對(duì)員工來(lái)說(shuō),這樣善意的舉動(dòng)會(huì)大大提升他對(duì)于公司的好感。
除了以上3點(diǎn),學(xué)會(huì)并用好職業(yè)規(guī)劃技能對(duì)于公司的口碑也好,人員的穩(wěn)定也好,都是很有幫助的。
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