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人際關(guān)系成多數(shù)職場白領(lǐng)離職導火線

時間：2013-05-16 15:14:27來源：向陽生涯作者：點擊：3709

導讀：都說中國人重關(guān)系，但美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬工作者的調(diào)查指出，“處理不好與同事的關(guān)系”是導致離職最重要的原因。　　在工作中，人際關(guān)系的狀態(tài)是影響工作

都說中國人重關(guān)系，但美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬工作者的調(diào)查指出，“處理不好與同事的關(guān)系”是導致離職最重要的原因。
　　在工作中，人際關(guān)系的狀態(tài)是影響工作狀態(tài)的關(guān)鍵因素之一。幾乎每一項工作任務都需要團隊合作，當人際關(guān)系出現(xiàn)比較大的問題時，個人的工作便難以推進，更談不上目標達成。顯而易見，這就在很大程度上影響了個人工作成績，甚至是發(fā)展前途。
　　案例分析
　　處理不好人際關(guān)系白領(lǐng)怒辭高薪工作
　　“我辭職了，第一次在還沒有找到新東家前寫了辭職報告，真爽！”這是吳小姐微博上的最新留言。在這之前，她的微博大部分記錄都是與經(jīng)理的各種矛盾。她表示，自己從進入這家外企開始，就和經(jīng)理相處不來，她曾經(jīng)試圖緩和，可結(jié)果都是徒勞。矛盾從一開始的暗斗變成了明爭。“他已經(jīng)嚴重影響到我的生活，每天只要一想到回公司和他朝夕相對一整天，晚上就會吃不下睡不安?！眳切〗阏f，盡管這份工作來之不易，如果好好做下去，也會有前途，但合作伙伴的不愉快嚴重影響到了她工作的效率和發(fā)揮。離開，是早晚的事?，F(xiàn)在雖然前途渺茫，但只要想到不用再看到那個人，心里就無比歡快。
　　專家支招
　　大環(huán)境下溝通決定成敗
　　職場專家認為，一個人的成功80%取決跟人的溝通，20%取決于能力。凡是成功的人，必備良好的溝通技巧。所以，在一個環(huán)境下得學會溝通，是每一個現(xiàn)代人都應該掌握的生存技能。
　　尤其是對于同在一個大型辦公室工作的白領(lǐng)，由于環(huán)境的關(guān)系，大家的個人生活、處事風格都暴露在辦公室內(nèi)，從心理角度來說，這會讓人產(chǎn)生一種被束縛，私人空間被侵犯了的感覺。而從另一方面來說，一旦產(chǎn)生矛盾，你的弱點就容易被人抓住。因此，如果把和同事之間的關(guān)系處理融洽，十分的重要。比如主動和人微笑，知道把工作和生活要分開，對事不對人。一旦出現(xiàn)摩擦，這時候要冷靜，勿發(fā)脾氣，站在對方角度去思考。尤其是注意不要激化矛盾。
　　用幽默輕松的態(tài)度面對是非
　　有人的地方就會有是非，尤其是當一群個性迥異的人，同在一個公司，甚至一個辦公室的時候，哪怕你再淡定，也難免會一個不小心惹上是非。
　　職場專家稱，面對謠言最好的辦法是不要去理會它。當大家都談論某個緋聞時，最好少發(fā)表意見。建議職場人可以用一些幽默的方式去處理這些是是非非，學會用輕松的心態(tài)大事化小，小事化無。對待他人的惡行視而不見、充耳不聞，讓流言蜚語左耳進右耳出；不隨大流，埋頭做好手頭的工作。長此以往，是非也會慢慢遺忘你。
　　相關(guān)鏈接：職場生存之道
　　軟硬適中應對競爭
　　在一些存在惡性競爭的辦公室環(huán)境中，總會有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢下，最重要的是控制好自己的言行，充分表現(xiàn)出“不以物喜，不以己悲”的境界：即使成為別人錯誤的替罪羔羊。該硬則硬，最重要的一點是，做好自己的事情。這種競爭什么時候都有，用智慧的腦袋去處理問題。踏踏實實做人，把能力發(fā)揮到最大限度。能查就查，不能查就認。
　　發(fā)怒前要三思
　　被“對人不對事”地否定讓許多人惱羞成怒，美國職場教練米蘭達•肯尼特曾建議人們在發(fā)飆之前先花些時間，以冷眼旁觀的心態(tài)誠實地自省，分析一下這個人為什么針對你：他只這樣對待你嗎，是否也這樣對待其他人？這個人是不是讓你想起誰來了？很多時候，一個人在你面前的表現(xiàn)不代表他的本質(zhì)，而是你給他加上了某種個人標簽——如果你的成長伴隨著與專制父親的無效對抗，在遇到一個說話不饒人的同事時，積怨自然來得更為猛烈。
　　強化別人的贊許聲音
　　強化贊許。直接邀功當然不妥，最好是對肯定進行正面強化，比如上司或同事因某事贊許你時，及時回應“您的肯定讓我備受鼓舞”。

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