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時間：2006-04-24 09:59:39來源：向陽生涯作者：點擊：3548
“身體是革命的本錢！”。而作為社會公民的企業(yè)單位在追求財富目標的同時，關(guān)注勞動者的身心健康問題也成為他們的一項重要責任和義務。
風華正茂的廣告設計白領(lǐng)為了打拼美好生活而玩命工作，最終在自己婚禮的那一天永
遠的沉睡了。2005年3-4月間，一篇題為“缺席的新郎”的網(wǎng)絡貼流轉(zhuǎn)于各大網(wǎng)站的白領(lǐng)論壇，一時讓人唏噓不已。
在這個以財富論英雄的商業(yè)社會里，人們往往最容易忽視那些真正珍貴的東西，“身體才是革命的本錢！”。而作為社會公民的企業(yè)單位在追求財富目標的同時，關(guān)注勞動者的身心健康問題也成為他們的一項重要責任和義務。
在2006年初的一項中國人力資源開發(fā)網(wǎng)的調(diào)查中，調(diào)查設計者將企業(yè)對于勞動者身體和心理健康的關(guān)注程度分為七個層次，即：非常關(guān)注，態(tài)度積極且軟硬件投入很大；比較關(guān)注，公司有一套保障員工健康的措施；一般關(guān)注，只為員工辦了醫(yī)保沒有其他措施；不太關(guān)注，沒辦醫(yī)保也沒有這方面的意識；嚴重忽視，根本不考慮員工健康狀況，即使是在高危環(huán)境中工作；毫無人情，員工因工作導致健康問題時公司會推卸責任。
通過一個月的網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果顯示，目前多數(shù)國內(nèi)企業(yè)對于勞動者的身心健康問題表示出了積極的關(guān)注態(tài)度。有40.46%的調(diào)查參與者投票認為他們所在的企業(yè)單位對于員工的健康問題“非常關(guān)注”或“比較關(guān)注”；有35.29%的參與者表示企業(yè)為其提供了基本的醫(yī)療保險；但另外24.22%的企業(yè)則對員工健康問題表現(xiàn)冷漠，甚至沒有為員工提供最基本的保護保障措施。
健康是一種必然的需求
“這兩年，我們在做培訓和咨詢服務過程中有這樣一個感覺，企業(yè)對于象《員工情緒與壓力管理》這樣的課程需求多了很多，從一個側(cè)面也印證了企業(yè)對于員工健康問題愈發(fā)的關(guān)注了?！鄙虾Ｉ虒W院管理學的王樵教授最近一直樂此不疲的為企業(yè)提供相關(guān)的咨詢培訓工作，在他看來，這種旺盛的市場需求也反映出企業(yè)管理者“以人為本”思想意識的一個提升。
“過去，我們強調(diào)的是人員工作效率、工作品質(zhì)，但現(xiàn)在我們強調(diào)工作品質(zhì)的同時還要強調(diào)生活品質(zhì)，身心健康就是生活品質(zhì)的一部分。這兩種品質(zhì)是互相促進，存在很大影響的。生活品質(zhì)不高明顯會影響工作品質(zhì)，工作品質(zhì)提升以后，企業(yè)效益上去了，人們能享受到的福利待遇就會提升，這是一種良性循環(huán)。”
從服務過的企業(yè)類型來講，王樵認為知識密集型企業(yè)比傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)更關(guān)注員工的健康問題，因為勞動密集型企業(yè)中，雖然員工也會有這方面的需求，但企業(yè)整體層次低一些，訴求也相對少一些，而知識密集型企業(yè)的員工對于健康的需求表現(xiàn)的更加強烈一些。
此次調(diào)查也引發(fā)了中人網(wǎng)會員的熱烈評論，有網(wǎng)友認為盡管調(diào)查結(jié)果說明企業(yè)對于員工健康問題的認識已經(jīng)有所提高，但多是停留在意識層面。一位署名“macong”的網(wǎng)友評論說：“究其原因是管理者對人文文化、人本管理的意識總值不足，沒有將員工提升至企業(yè)資本和合作伙伴的高度?！?/P>
就與國外企業(yè)的差距而言，王樵分析認為有兩個方面，一是國外企業(yè)對于員工健康常規(guī)性的保障措施比國內(nèi)企業(yè)更完備，另一方面是非常規(guī)性的預防措施非常到位，而國內(nèi)企業(yè)通常出了問題之后才會有一些安排，更多是處于被動的狀態(tài)。
追求利潤與關(guān)注員工健康不矛盾
在調(diào)查評論中，有很多網(wǎng)友認為效益問題是制約企業(yè)對于員工身心健康問題投入的另一大障礙。署名“十號”的網(wǎng)友留言說：“現(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)或企業(yè)的盈利率不高，能為職工辦理醫(yī)療保險制度也就算不錯的了，真正提供較高福利的，還是那些壟斷行業(yè)、政府部門、事業(yè)單位(財政支付的)。所以，你很難要求掙扎在生存邊緣的企業(yè)對于員工的健康能有什么樣的關(guān)注。”還有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在就業(yè)市場的情況能爭取到個工作機會就已經(jīng)很不容易了，哪還敢要求企業(yè)對自己的健康問題關(guān)注呢。
另一部分網(wǎng)友則認為關(guān)注員工健康是對一個公司的基本要求，也是衡量公司道德水準的基石。“我很難選擇為一個連進公司體檢都要員工自己掏錢的企業(yè)去工作，因為從這一點完全就可以看出公司是否會給予員工應該有的尊重和保護?！?/P>
王樵認為，企業(yè)的效益問題并不應該成為矛盾所在，因為有最基本的醫(yī)療保障制度，這是企業(yè)所必須遵守的。在解決了基本的保障之后，企業(yè)應該自覺的考慮，盡可能的投入財力、物力和時間將員工的健康問題處理得更好。
孟先生在北京一家日資企業(yè)工作，其間曾經(jīng)一度患上了抑郁癥，總覺得生活壓力太大，并幾次產(chǎn)生輕生的念頭，工作更是渾然不在狀態(tài)。這一切被孟先生上司觀察到后，當時就向公司申請安排了心理詢導師幫助孟先生進行調(diào)理，并專門給他開了三個月的休假，后來又報銷了80%的診療費。孟先生說：“公司能做到這個份上，我是沒有想到的，現(xiàn)在我是抱著感恩的心態(tài)去工作的。”
實際上，員工很多時候并不在乎企業(yè)的投入有多大，而是看企業(yè)有沒有真正關(guān)注到他們在自己身心健康方面的需求。在有限的條件下，企業(yè)要盡可能的采取一些辦法去幫助員工維護自身的健康，也許只是一些小細節(jié)，就能發(fā)揮很大的能效，從而使員工在心理上提高對于企業(yè)組織的忠誠度和凝聚力。
署名“qiang_li”網(wǎng)友評論說：“我們的公司為員工辦理了基本的社會保險，還為員工建立健康檔案，每年安排全廠職工體檢，對關(guān)鍵崗位員工更會延伸關(guān)心到其家庭健康問題。比如，我們的工程師一上項目就很難脫開工作，公司會專門派遣服務人員照看他們孩子，讓他們很安心的投入工作。相比較他們創(chuàng)造的效益來說，這點投入根本就不算什么?！?/P>
員工更需自己愛護自己
Json是一家通訊公司區(qū)域市場經(jīng)理，經(jīng)常會收到上司和同事們?nèi)喊l(fā)過來一些健康保健的小帖子，大家用這種方式彼此關(guān)心、問候和對方。Json很喜歡這樣的感覺，與很多網(wǎng)友一樣，Json認為即便公司能夠提供良好的保障措施，但那些保險、保障之類的東西能不用當然是最好了，因為健康最重要的還是靠自己來調(diào)節(jié)。
“員工首先要表現(xiàn)出對于自身健康方面有所需求，才會引起社會、企業(yè)的關(guān)注，所以這種意識應當是員工主動的表達出來；其次，員工可以要求企業(yè)提供相應措施來保障自己，但最根本還是靠自己來調(diào)節(jié)。對于員工來說，應該以自我預防為主，比如訓練自己養(yǎng)成良好的生活方式，如合理的飲食結(jié)構(gòu)，多參加各種放松、減壓的活動，還包括一些自我的心理調(diào)節(jié)，加強自己的興趣愛好，控制不良情緒等。員工應該明白這才是最重要的思路。”王樵說，現(xiàn)在他所服務的一些企業(yè)，從上到下各個層面的員工都對于自己身心健康的方面表達出了強烈的需求，但面對龐大的市場需求，能夠幫助員工解決和調(diào)整好這方面問題的專業(yè)人員還少之又少，這也是我們所面臨的一種尷尬。
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