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汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職業(yè)規(guī)劃案例:銷(xiāo)售員怎么做職業(yè)規(guī)劃

時(shí)間:2017-11-08 18:51:16來(lái)源:向陽(yáng)生涯作者:點(diǎn)擊:3466

導(dǎo)讀:

銷(xiāo)售工作是極其艱辛又很高挑戰(zhàn)的工作,做個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,一路上走來(lái)真的不容易,有酸有甜,有笑有淚,有失敗也有成功。剛畢業(yè)的那些大學(xué)生懷著夢(mèng)想,加入銷(xiāo)售隊(duì)伍,最終能成功的寥寥無(wú)幾,不少都選擇離開(kāi)。

做了三年的汽車(chē)銷(xiāo)售,工作中除了滿(mǎn)懷的激情,不知道還有什么,來(lái)自南京的李雯(化名)剛從當(dāng)?shù)啬持?chē)銷(xiāo)售店辭職,迷茫的她不知所措,不知道未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

李雯通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知向陽(yáng)生涯,這家十六年專(zhuān)注職業(yè)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)落地的公司,迷茫中的她好似找到救命稻草,她想找職業(yè)規(guī)劃師為她指點(diǎn)迷津。

作為李雯的職業(yè)規(guī)劃師,我提早看過(guò)她的個(gè)人信息,畢業(yè)于南京當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的她,當(dāng)初沒(méi)有背景,也沒(méi)有過(guò)硬的學(xué)歷,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的先天條件,擁有駕駛證的她毅然選擇汽車(chē)銷(xiāo)售這份工作,三年來(lái)的努力讓她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不錯(cuò),收入當(dāng)然也不錯(cuò)。能堅(jiān)持做三年銷(xiāo)售工作,我覺(jué)得她非常不容易,我很想幫助她找到合適的發(fā)展方向,早日找到更好的工作平臺(tái)。

我們之間的聯(lián)系是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行的,一來(lái)我們可以面對(duì)面,二來(lái)免去來(lái)回奔波的苦。打開(kāi)電腦后,我與李雯“見(jiàn)面”了,她比我想象中更為秀氣,看來(lái)她嬌小的身軀背后,有著強(qiáng)有力的工作動(dòng)力,促使她干了三年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作并取得較好的業(yè)績(jī)。

“李雯,你有什么職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題要解決?”我比較喜歡直接地問(wèn)問(wèn)題。

“董老師,辭了汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作,我都不知道怎么找工作了,希望你能幫我解決下職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題。”她的訴求非常清楚,看來(lái)她其實(shí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃是有初步認(rèn)知的。

“說(shuō)說(shuō)你的工作情況吧。”我很想從她之前的工作中,多獲取點(diǎn)信息,才能結(jié)合她的專(zhuān)業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn),為她找到更適合的工作方向。

“我當(dāng)時(shí)的主要工作是售前準(zhǔn)備、展廳接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、報(bào)價(jià)成交、售后服務(wù),我自己挺喜歡銷(xiāo)售的,我喜歡可以學(xué)到東西的工作。但工作三年來(lái),如果繼續(xù)從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作也未嘗不可,但我覺(jué)得在汽車(chē)銷(xiāo)售公司發(fā)展有限,業(yè)余時(shí)間我還學(xué)了會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等,希望能看懂公司賬目,我想將來(lái)可以創(chuàng)業(yè)?!变N(xiāo)售出身的她確實(shí)說(shuō)話(huà)很有條理,也很有邏輯,她是個(gè)非常有想法的女生。

“李雯,你有什么夢(mèng)想嗎?為此您是否做過(guò)什么努力?”我只要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,她總能給予我想要的答案。

“我想成為有夢(mèng)就去實(shí)現(xiàn)的人,早點(diǎn)退休實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,可以不斷地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,只要有夢(mèng)我就會(huì)去追?!彼莻€(gè)有夢(mèng)想就會(huì)努力的女生。

李雯對(duì)搜集商業(yè)情報(bào)和信息,分析資料,市場(chǎng)策略也很感興趣。從她的霍蘭德職業(yè)傾向來(lái)看,事業(yè)型適合往企業(yè)發(fā)展,在企業(yè)里從事策略提供的工作,做事有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)目的性。她的社會(huì)型,說(shuō)明她善于與人交流,對(duì)幫助別人并對(duì)目標(biāo)群體形成影響力的興趣。

無(wú)論是銷(xiāo)售方向還是市場(chǎng)方向,李雯本身思維靈活,善于思考和交流,因而很適合往這兩個(gè)方向發(fā)展。因她不喜歡之前所處公司的環(huán)境,主要是沒(méi)有上升空間,所以想跳槽尋求更好的發(fā)展。

“李雯,現(xiàn)在的你還年輕,創(chuàng)業(yè)需要的是積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在考慮這個(gè)還為之過(guò)早。不妨先進(jìn)入汽車(chē)及快銷(xiāo)行業(yè)的外資、合資企業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展。第一,因?yàn)橥赓Y薪資福利較好,能積累今后自主創(chuàng)業(yè)的資金;第二,能擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍同時(shí)拓展人脈;第三,能學(xué)習(xí)國(guó)外較為先進(jìn)的需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析策略,為今后自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)?!?/p>

“董老師,您的建議真是太寶貴了,現(xiàn)在的我怎么找工作呢?”看來(lái)辭職的她對(duì)于找新工作還是很期許的。

“可以在招聘網(wǎng)上多留意快銷(xiāo)行業(yè)歐美外資或合資企業(yè)的銷(xiāo)售部專(zhuān)員或者市場(chǎng)部專(zhuān)員或者產(chǎn)品專(zhuān)員的工作。歐美外資或合資企業(yè)的銷(xiāo)售薪資福利較內(nèi)資好,分區(qū)域和渠道、經(jīng)銷(xiāo)商的層級(jí),你可從銷(xiāo)售專(zhuān)員開(kāi)始積累外資的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和人脈,并為今后創(chuàng)業(yè)積累資金。你不妨考慮歐美外資或者合資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐姆止镜匿N(xiāo)售崗位,可以獲得更多的發(fā)展空間,并提升能力缺乏的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,國(guó)有企業(yè)在當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè)不多,如果你選擇進(jìn)入國(guó)企,建議考慮市場(chǎng)策劃和品牌推廣方向,能更好的從市場(chǎng)的角度來(lái)考慮宏觀的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理。如果求職較為困難,最后考慮大型民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)主管方向,某些民營(yíng)企業(yè)管理方面較為混亂,缺乏公平性,所以做銷(xiāo)售比較費(fèi)力難討好,做市場(chǎng)方向相對(duì)而言,較為穩(wěn)妥,同時(shí)提升管理經(jīng)驗(yàn)?!币陨系倪@些信息也是我多年從事十多年銷(xiāo)售及管理工作,得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),希望悟性頗高的她能明白其中的門(mén)道。

“董老師,你所說(shuō)的求職方向太到位了,我會(huì)先收集些外資企業(yè)的信息,努力去找合適的工作的,謝謝?!笨吹较残︻侀_(kāi)的她,我感到欣慰,希望她能朝著目標(biāo)努力。

“李雯,銷(xiāo)售對(duì)于學(xué)歷的要求不太高,但是如果想有更好的發(fā)展空間往上發(fā)展或者做市場(chǎng)管理的話(huà),還需要更好的提升學(xué)歷,考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本科,并提高英語(yǔ)口語(yǔ)的應(yīng)用能力?!?/p>

我詢(xún)問(wèn)她是否還有其他問(wèn)題,她簡(jiǎn)單干脆地回復(fù)我:“沒(méi)問(wèn)題了,謝謝董老師。”結(jié)束了咨詢(xún),但我心中還是非常掛念她。

半年后的回訪中,我收到她的感謝信,她已經(jīng)在當(dāng)?shù)啬持?chē)外企找到市場(chǎng)專(zhuān)員的工作,職位雖然不高,但有職業(yè)規(guī)劃的她堅(jiān)信自己能成功學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí),將來(lái)為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

我回信祝福并告訴她:“大多數(shù)情況下,職業(yè)成就不可能一步到位,大部分成功的職業(yè)經(jīng)歷都是在一次次理性的跳槽中實(shí)現(xiàn)的,所謂理性是指首先需要有明確的職業(yè)目標(biāo),而每一次跳槽都是向著職業(yè)目標(biāo)在一步一步邁進(jìn),這樣的職業(yè)發(fā)展,可謂事半功倍。自信,堅(jiān)強(qiáng),勤奮,自我提升?!?/p>

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