這段時(shí)間熱播的電視劇《安家》中，那家大型房地產(chǎn)門(mén)店內(nèi)個(gè)性鮮明的員工和花樣的房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)故事，使我們對(duì)房產(chǎn)中介這個(gè)職業(yè)和工作環(huán)境有一定的了解。
房產(chǎn)中介，實(shí)際上有一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的職業(yè)名稱(chēng)叫做置業(yè)顧問(wèn)，置業(yè)顧問(wèn)就是在買(mǎi)賣(mài)雙方共同滿(mǎn)意的前提條件下，為房東篩選最合適的買(mǎi)家，為客戶(hù)篩選最合適的房屋。目前我國(guó)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)還處于發(fā)展中，隨著房產(chǎn)置業(yè)這個(gè)行業(yè)飛速發(fā)展，也吸引著一些高學(xué)歷的人士加入。
就在《安家》這部劇里，畢業(yè)于985知名大學(xué)的魚(yú)化龍，加入安家天下這家房地產(chǎn)公司就為了更好地在大城市能夠有機(jī)會(huì)提高自己。盡管他母親頻繁打電話(huà)催他回老家找份安穩(wěn)的工作，但他和同住的房產(chǎn)中介小樓談起自己的夢(mèng)想，就如房店長(zhǎng)那樣先在門(mén)店做兩三年房產(chǎn)中介，期待得到比較好的銷(xiāo)售額后能進(jìn)到公司總部任職，這是他的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
收到首筆房地產(chǎn)置換業(yè)務(wù)的魚(yú)化龍為了能與遠(yuǎn)在海外的顧客溝通交流，經(jīng)常大半夜起床在客廳里發(fā)消息，顧不得吃飯三番五次地帶顧客去看房，努力的他卻不太幸運(yùn)，有的顧客看完房以后就不聯(lián)系了，有的顧客工作繁忙一直失約，對(duì)于難以完成銷(xiāo)售任務(wù)的高材生魚(yú)化龍而言，現(xiàn)實(shí)生活狠狠地抽了他一耳光。
大學(xué)畢業(yè)于江蘇某知名院校的男生陳健，畢業(yè)之后的首份工作便是去蘇州某大型連鎖房地產(chǎn)公司做置業(yè)顧問(wèn)，相比電視劇中的魚(yú)化龍，陳健還是較幸運(yùn)的，工作一年多他銷(xiāo)售業(yè)績(jī)尚佳，也得到很好的薪資收入。但他對(duì)于這一份工作感慨萬(wàn)千，他最關(guān)鍵的問(wèn)題是職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不是很明確，雖然工作氛圍可以，可是房地產(chǎn)行業(yè)壓力很大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為惡劣，在工作上意識(shí)到置業(yè)顧問(wèn)在國(guó)人的認(rèn)知中，職業(yè)認(rèn)同度不高，他有意向找到更適合自己職業(yè)方向。
作為陳健的職業(yè)規(guī)劃師，我事先看過(guò)他的個(gè)人簡(jiǎn)歷和職業(yè)咨詢(xún)表后，我基本上清楚他的情況。陳健辭掉了房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作，找新工作時(shí)沒(méi)有任何頭緒，他本來(lái)就不太喜歡大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)光信息科學(xué)與技術(shù)，因此當(dāng)初放棄了專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，選擇沒(méi)有過(guò)多專(zhuān)業(yè)要求的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作。
近一年的工作經(jīng)驗(yàn)，工作技能雖然有相應(yīng)的提高并且能夠滿(mǎn)足基本的任職要求，但工作內(nèi)容與自身價(jià)值觀(guān)有相應(yīng)沖突，對(duì)長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售類(lèi)工作，易于產(chǎn)生厭倦，現(xiàn)階段也在不斷努力調(diào)整中，對(duì)未來(lái)適合做哪種崗位產(chǎn)生疑惑，雖也可以比較好完成銷(xiāo)售類(lèi)工作，但存在相應(yīng)的僥幸心理，個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮度不大，專(zhuān)業(yè)能力儲(chǔ)備略欠，心里有相應(yīng)的矛盾點(diǎn)。
“你是否喜歡你以前這家公司，在這份工作中你提升自己的能力了嗎？”他在以前的工作中還有很好的成就，我想要進(jìn)一步了解他對(duì)于這份工作的喜愛(ài)程度。
“感謝那家知名房地產(chǎn)公司使我接受到了許多 專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，公司有自己的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和體系，電話(huà)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售面談和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)都有系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了自身的溝通交流能力，可以學(xué)習(xí)到很多有用的技能知識(shí)。
但這工作壓力太大，即使有比較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和更佳的做事方法，也會(huì)一直要求一些浮于表面的工作量數(shù)據(jù)，會(huì)浪費(fèi)許多 時(shí)間，顧客體驗(yàn)感比較差，我在這一份工作上缺乏職業(yè)成就感。”看來(lái)這一份置業(yè)顧問(wèn)工作提高他的能力，使他快速成長(zhǎng)起來(lái)。
“那你目前有什么想法嗎？是否會(huì)考慮父母的建議回家考公務(wù)員？”想起他的咨詢(xún)表里提到過(guò)這樣的職業(yè)選擇。
“我理想的工作是有專(zhuān)業(yè)技能，并且能夠得到有效發(fā)揮，連續(xù)不斷成長(zhǎng)，獲得成就感，促進(jìn)個(gè)人的熱情和動(dòng)力并能夠?yàn)橹畩^斗。一般而言假如實(shí)在找不到合適的工作，我才會(huì)考慮報(bào)考公務(wù)員。”陳健很清晰表達(dá)了他的想法，但他專(zhuān)業(yè)積累性較弱，對(duì)未來(lái)的方向有不確定性，決心和信心需外力支持。
他最大的問(wèn)題是暫時(shí)未實(shí)現(xiàn)自己理想的奮斗狀態(tài)，所以會(huì)逐步開(kāi)始產(chǎn)生對(duì)目前職業(yè)的困惑及對(duì)未來(lái)怎么轉(zhuǎn)型的迷茫，對(duì)怎么轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型后的匹配性、適合性和未來(lái)發(fā)展前景了解度比較弱，正確性和深入度尚需增強(qiáng)；取得成功需要魄力、韌性和經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀，需要付出相應(yīng)的時(shí)間成本。
“想不到我還能有這么多職業(yè)選擇，但現(xiàn)在的我該做什么才可以找到這些工作呢？”對(duì)于現(xiàn)在的他而言，找工作是首要任務(wù)。
“你對(duì)行業(yè)、職能知識(shí)及信息層面掌握不夠，職場(chǎng)視野不夠開(kāi)闊，對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)與需求掌握不夠；需不斷提高圍繞職能目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)能力與知識(shí)儲(chǔ)備，選擇好你喜歡的職業(yè)方向后，去招聘網(wǎng)站找到相應(yīng)職業(yè)所需要的技能，結(jié)合過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)另加學(xué)習(xí)提高自己的能力后，找合適的工作就會(huì)有方向了。”對(duì)于努力上進(jìn)的陳健而言，我相信他會(huì)在咨詢(xún)后有所行動(dòng)的。
不出所料，去年底向陽(yáng)生涯對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)郵件中，我就收到了好消息，陳健已經(jīng)是蘇州一家咨詢(xún)管理公司的項(xiàng)目主管。當(dāng)時(shí)的他做好職業(yè)規(guī)劃后，給自己時(shí)間和能量去擁有從零開(kāi)始的勇氣，并且能夠合理有效通過(guò)自己遇強(qiáng)則強(qiáng)的沖勁為自己開(kāi)拓新天地。
