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三十歲基礎(chǔ)崗位職業(yè)規(guī)劃咨詢案例_汽車售后服務(wù)顧問(wèn)職業(yè)規(guī)劃咨詢案例

時(shí)間:2020-07-28 14:43:32來(lái)源:向陽(yáng)生涯作者:向陽(yáng)君點(diǎn)擊:2790

導(dǎo)讀:倘若現(xiàn)在的你已過(guò)三十歲仍在基層工作崗位上苦苦垂死掙扎,作為向陽(yáng)生涯的職業(yè)規(guī)劃師,我告誡你盡早做好職業(yè)規(guī)劃,不可以再有工作就做,不滿意就跳槽。實(shí)際上,職業(yè)危機(jī)的本質(zhì),往往是你沒(méi)有明確的職業(yè)目標(biāo),沒(méi)有形成自己的核心價(jià)值。

三十歲本來(lái)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入事業(yè)的第一個(gè)高峰時(shí)段,但假如在三十歲的年紀(jì)還沒(méi)有明確的職業(yè)目標(biāo),在工作時(shí)就會(huì)面臨職業(yè)危機(jī)。

要清楚在職場(chǎng),三十五歲是最尷尬的年紀(jì),尷尬就在于有家庭的你是最需要用錢的時(shí)候,職場(chǎng)上卻遭受年紀(jì)帶來(lái)各種風(fēng)險(xiǎn)。

三十幾歲的職場(chǎng)人,有十幾年工作經(jīng)驗(yàn),工資要求高,倘若工作能力和效率沒(méi)有相對(duì)應(yīng)提高,毫無(wú)疑問(wèn)比不上應(yīng)聘兩個(gè)年輕人來(lái)得好用。再來(lái)相比剛大學(xué)畢業(yè)沒(méi)幾年的年輕人,三十五歲的職場(chǎng)人身體機(jī)能降低,經(jīng)不住加班加點(diǎn),承受家庭壓力,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。

倘若現(xiàn)在的你已過(guò)三十歲仍在基層工作崗位上苦苦垂死掙扎,作為向陽(yáng)生涯的職業(yè)規(guī)劃師,我告誡你盡早做好職業(yè)規(guī)劃,不可以再有工作就做,不滿意就跳槽。等到行業(yè)的紅利褪去,被隱藏的職業(yè)問(wèn)題逐個(gè)顯現(xiàn),便會(huì)陷于“職業(yè)危機(jī)”。實(shí)際上,職業(yè)危機(jī)的本質(zhì),往往是你沒(méi)有明確的職業(yè)目標(biāo),沒(méi)有形成自己的核心價(jià)值。

 

 
就例如前年五月份,有一個(gè)在山西的男生林偉(化名)很著急地找到向陽(yáng)生涯,當(dāng)年他在天津讀完大學(xué)后就留在本地工作與生活,大學(xué)所學(xué)專業(yè)是機(jī)械制造,剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)進(jìn)到一家汽車維修公司,干了兩年多維修工作后,轉(zhuǎn)職從事汽車售后服務(wù)顧問(wèn)已經(jīng)十年了。

一開(kāi)始工作時(shí)他可以售出最難賣的產(chǎn)品,薪資還比較滿意,而如今每個(gè)月勉勉強(qiáng)強(qiáng)完成kpi指標(biāo),持續(xù)幾個(gè)月拿最低工資,著實(shí)是入不敷出,他很想辭職,但又擔(dān)心離職后找不到新工作,繼續(xù)工作也著實(shí)不甘心拿這么少薪資。

三十三歲的林偉,在汽車售后服務(wù)行業(yè)奮力拼搏了十幾年,目前職業(yè)發(fā)展前景不清楚,日常工作效率低,銷售業(yè)績(jī)不佳薪資低。但不清楚怎么找新工作,他相對(duì)比較擅長(zhǎng)銷售,但做過(guò)很多年的汽車售后工作,轉(zhuǎn)行的話更不知道怎么做出職業(yè)選擇。

在我認(rèn)為,林偉和很多來(lái)找我做職業(yè)規(guī)劃的顧客一樣,陷入了職業(yè)倦怠期,在汽車服務(wù)公司工作很多年后,有很多年輕人加入團(tuán)隊(duì),而對(duì)于已工作十幾年的林偉而言,除了要完成售后服務(wù)工作外,還需要負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人,但他這半年的薪資因銷售業(yè)績(jī)不佳,比之前低,對(duì)于他而言,接著做這一份工作難以有發(fā)展前途。

我和遠(yuǎn)在天津的林偉,相約通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻開(kāi)展一次面談,希望能幫他盡早找準(zhǔn)職業(yè)定位,找到適合自己的工作。

 

 
“林偉,你的理想工作是什么?我想你應(yīng)該找過(guò)新工作吧。”我通過(guò)林偉提供的職業(yè)咨詢表里,了解過(guò)他的基本情況,通過(guò)面談我想深入了解他的想法。

“我的理想職業(yè)最好是符合自己的興趣,薪資能維持日常生活,能照顧好家人。我結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)和天津本地的發(fā)展情況,我認(rèn)為技術(shù)工程師這個(gè)職業(yè)有發(fā)展前景,工作經(jīng)驗(yàn)越多薪資就越高,但我到人才招聘會(huì)找工作,在網(wǎng)上投過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷,都沒(méi)有機(jī)會(huì)。”他滿臉沮喪的樣子,看來(lái)在應(yīng)聘求職中碰到難題了。

“你善于解決問(wèn)題,可以全面思考并進(jìn)一步鉆研;工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有著優(yōu)秀的工作質(zhì)量表現(xiàn),聚焦汽車售后服務(wù)行業(yè),有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這都是你在工作上形成的核心價(jià)值。但你的性格可能不太適合這一份工作。”

“我的確不經(jīng)常與部門同事溝通交流,也較少和經(jīng)理匯報(bào)工作,覺(jué)得做好份內(nèi)的工作就可以了。我平時(shí)與協(xié)同部門的同事、供應(yīng)商溝通交流,但基本上都獨(dú)立完成工作。我知道自己性格內(nèi)向,一開(kāi)始工作很有激情,但如今越來(lái)越不喜歡這一份工作。假如讓我選,我對(duì)解決技術(shù)問(wèn)題很感興趣,分析解決它們使我有成就感,但讓我回去做汽車維修,我的技術(shù)生疏也不行了。”雖說(shuō)性格內(nèi)向的林偉,在和我溝通交流時(shí)侃侃而談地講了許多工作上的事,看來(lái)對(duì)工作的不滿由來(lái)已久。

“你的MBTI職業(yè)性格測(cè)評(píng)結(jié)果是ISTJ內(nèi)向、實(shí)感、思考、判斷型,做事盡職盡責(zé),誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)度高,看問(wèn)題注重事實(shí)依據(jù);做事喜歡有計(jì)劃。你的性格并不太適合做售后服務(wù)工作,但你的工作適應(yīng)能力不太強(qiáng),較為傾向于安于現(xiàn)狀,因此工作了這么多年都沒(méi)換。”我?guī)椭逦亓私庾约旱男愿瘛?br />
“我知道自己并不適合這一份工作,但現(xiàn)在我已經(jīng)三十三歲,招聘網(wǎng)站里的年齡要求三十五歲以下,我感到危機(jī)感很重,很害怕找不到新工作,但做目前的工作又不甘心工資低。”林偉講話又輕又快,看起來(lái)他對(duì)自己很沒(méi)有信心。

 

 
“你現(xiàn)階段正處在人生發(fā)展的一個(gè)高壓期,有來(lái)源于工作、家庭和學(xué)習(xí)等多個(gè)方面的壓力,需注意調(diào)節(jié)心態(tài),將壓力控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),不因過(guò)度焦慮而亂了陣腳。”我緩解他的焦慮情緒,希望他能盡早調(diào)節(jié)好心態(tài),全身心投入找到適合的工作。

“我現(xiàn)在能干什么工作,我實(shí)際上很想找份安穩(wěn)的技術(shù)工作,但怎么找?”林偉望眼欲穿地望著我。

“結(jié)合你的職業(yè)性格、職業(yè)興趣和職業(yè)價(jià)值觀,汽車質(zhì)量工程師滿足你的職業(yè)愿景,你可以找當(dāng)?shù)氐钠囍圃旃?,從質(zhì)量工程師做起。你目前首要任務(wù),要提高意志力和行動(dòng)力,找到合適的平臺(tái),相信你的專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn),找工作不難。待找到有關(guān)工作后,快速努力提高工作能力,系統(tǒng)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制理論,包括ISO/TS16949等;主動(dòng)向有豐富解決問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的人,尤其是主管請(qǐng)教來(lái)提高自己的見(jiàn)識(shí),提高自己的解決問(wèn)題的能力,與此同時(shí),還可以建立良好的人際關(guān)系并努力積累人脈,相信你會(huì)有好的職業(yè)發(fā)展前景。”

“感謝您,工作了那么久,我今天茅塞頓開(kāi),總算有清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)了。”林偉分享了自己的喜悅心情,我也深感欣慰。

在去年年底的時(shí)候,向陽(yáng)生涯的咨詢顧問(wèn)老師收到很多顧客的回訪電子郵件,林偉在電子郵件中提到最近的他天津某汽車制造公司做質(zhì)量工程師,度過(guò)職業(yè)危機(jī)后開(kāi)始考慮成家。

 
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