大學(xué)畢業(yè)工作七八年，原本是進(jìn)入穩(wěn)定期，但很多時(shí)候，工作熟到生“厭”，總想著換個(gè)工作環(huán)境，哪怕跳槽換工作環(huán)境后，還是感到對(duì)工作失去興趣，其實(shí)是陷入了“職業(yè)倦怠期”，誰(shuí)都想做自己喜歡又能賺錢(qián)的工作，工作可以繼續(xù)，靠著以前積累的經(jīng)驗(yàn)耗著，但看不到職業(yè)前景，職業(yè)生涯還要二三十年，就這樣工作到退休又不甘心。如果找到新工作，還有學(xué)習(xí)提升空間就覺(jué)得工作有成就，但只要基本掌握工作技能后，都會(huì)重新進(jìn)入“職業(yè)倦怠期”。其實(shí)也不難理解，工作做到得心應(yīng)手時(shí)，同時(shí)也意味你在此領(lǐng)域未來(lái)能取得的進(jìn)步將越來(lái)越小。這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫“邊際效益遞減”。
從認(rèn)識(shí)和感知的角度講，職業(yè)倦怠無(wú)疑是一種主觀體驗(yàn)。不過(guò)，導(dǎo)致這種主觀倦怠感的原因既可能是主觀的，也可能是客觀的。主觀的原因指的是，那些并非直接來(lái)源于工作本身，或并非與工作有關(guān)的因素導(dǎo)致的對(duì)工作的倦怠感，以及工作滿意度的降低。客觀的原因指的是，那些直接來(lái)源于與工作本身有關(guān)的因素對(duì)個(gè)體工作滿意度和幸福感的影響。比如，工作任務(wù)和內(nèi)容的頻繁變換、個(gè)人能力與工作要求的匹配程度、社會(huì)評(píng)價(jià)與比較的壓力、付出與回報(bào)之間的關(guān)系等。
比如說(shuō)，五年前有個(gè)在蘇州女生李妮（化名）來(lái)上海找到向陽(yáng)生涯，希望能在職業(yè)規(guī)劃師的幫助下，找到適合自己的職業(yè)定位，能盡快找到合適的工作。當(dāng)時(shí)的她大學(xué)畢業(yè)已兩年，大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是電子信息技術(shù)的她，當(dāng)時(shí)很快就在蘇州當(dāng)?shù)氐哪畴娮庸菊业搅斯ぷ鳎浖y(cè)試。但她內(nèi)心其實(shí)并不喜歡從事技術(shù)工作，在工作中也沒(méi)擺正心態(tài)，每天工作完成就開(kāi)始在辦公室里發(fā)呆或上網(wǎng)。
她期望能找到適合自己的職業(yè)，喜歡的職業(yè)，覺(jué)得工作是一種享受的那樣的工作。當(dāng)然，當(dāng)務(wù)之急是深刻的了解自己，只有這樣，才能知道自己適合的工作，但她很難找到自我，所以從蘇州趕到上海，希望能與職業(yè)規(guī)劃師通過(guò)面對(duì)面溝通，做好職業(yè)規(guī)劃。
作為李妮的職業(yè)規(guī)劃師，我與她面談溝通前，已通過(guò)客戶提供的簡(jiǎn)歷和職業(yè)咨詢(xún)表，了解她的基本情況。大學(xué)畢業(yè)后的她進(jìn)入專(zhuān)業(yè)對(duì)口的技術(shù)崗位兩年，但工作始終沒(méi)有激情，無(wú)法激發(fā)興趣，工作績(jī)效平平，甚至引發(fā)主管對(duì)其不滿。李妮一直很想改變這樣消極的局面，但由于缺乏客觀系統(tǒng)的自我認(rèn)知，無(wú)法了解自己的潛能，以及對(duì)陌生的職場(chǎng)和未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生擔(dān)憂，我能幫助她的是通過(guò)職業(yè)咨詢(xún)了解自我，挖掘潛力，進(jìn)行職業(yè)定位、目標(biāo)確定，最終找到適合的職業(yè)發(fā)展路徑。
“陳老師，工作了兩年多，我找不到適合的職業(yè)方向，我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)就選錯(cuò)了，有什么辦法可找到適合自己的職業(yè)，還有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行嗎？”坐在咨詢(xún)室里的李妮，剛開(kāi)始就提出她的職業(yè)困惑。
“你的理工科學(xué)習(xí)好，特別善于把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，在較短的時(shí)間能產(chǎn)出不錯(cuò)的效果，說(shuō)明其具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力； 在工作中你很快掌握軟件測(cè)試技能并做到組長(zhǎng)，相信你有優(yōu)秀的邏輯分析能力、語(yǔ)言表達(dá)力及助人精神；在大學(xué)期間參與過(guò)校園推廣銷(xiāo)售活動(dòng)，你擁有優(yōu)秀的活動(dòng)策劃能力和語(yǔ)言溝通能力，你是個(gè)邏輯分析能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)的特質(zhì)，以及與人溝通的潛能。”在溝通之前，我先幫她梳理了她的核心價(jià)值，幫助她認(rèn)知自我，也能更深入地進(jìn)行探討。
“除了這份工作，你考慮過(guò)其他工作嗎？平時(shí)你喜歡做什么？”我繼續(xù)詢(xún)問(wèn)她，幫助她找到自我。
“做這份軟件測(cè)試工作，基本上很少需要與人溝通，很多時(shí)間都是我自己在實(shí)驗(yàn)室里寫(xiě)測(cè)試程序，我更希望從事與人溝通的工作。”在與她深入探討后，我也發(fā)現(xiàn)她很有心做幫助別人的工作。
“你的自我意識(shí)強(qiáng)，人際面窄，缺乏包容性，具有掌控欲望。要在職場(chǎng)上持續(xù)發(fā)展，要成為一名真正的掌控者，一定要認(rèn)清目標(biāo)，開(kāi)放心態(tài)，重視交流、溝通，有一顆包容心，那樣才能持續(xù)向上發(fā)展。”我發(fā)現(xiàn)她其實(shí)是個(gè)很要強(qiáng)的女生，但在這份工作中她很難找到自我。
“軟件測(cè)試是我第一份工作，這份工作讓我快速地成長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變成職場(chǎng)人。但現(xiàn)在的我更想做和人打交道的工作，能轉(zhuǎn)行嗎？”她眼巴巴地看著我，希望我能給她答案。
“其實(shí)，較適合你的職業(yè)范疇是市場(chǎng)類(lèi)、人力資源管理類(lèi)的工作職能。以計(jì)算機(jī)行業(yè)人力資源助理為切入點(diǎn)，更有現(xiàn)實(shí)意義，積累專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，最終成為管理者或某一模塊領(lǐng)域的專(zhuān)家。而現(xiàn)在的你可以在公司里，通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)職到人事部門(mén)，從助理做起，人事管理工作更適合你。做好目前工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)，獲得助理人力資源師證書(shū)更佳；了解職業(yè)信息，人事助理崗位工作要點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)人能力補(bǔ)缺。”在與她深入探討后，李妮終于找到適合自己的職業(yè)目標(biāo)，我也從她眼中看到了希望。
李妮在那次職業(yè)咨詢(xún)面談后，回蘇州馬上整理簡(jiǎn)歷，找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)職到人事部門(mén)。最近向陽(yáng)生涯的指導(dǎo)老師對(duì)以前的客戶進(jìn)行回訪。聽(tīng)說(shuō)李妮半年后就到了人事部門(mén)做助理，找到自我的李妮不再混日子，工作中勤勤懇懇，現(xiàn)在的她成為那家電子公司的人事主管。
