當(dāng)前位置：主頁 > 【聘周刊】六大典型：面試官不專業(yè)表現(xiàn)
時間：2011-06-29 11:23:14來源：向陽生涯作者：點擊：3352
求職者們常常因為經(jīng)驗不足，表現(xiàn)出一些讓面試官大跌眼鏡的舉動和言辭。那么，面試官們個個都那么專業(yè)么？他們中間就沒有菜鳥么？非也！面試官的專業(yè)水平也常常影響了面試的成敗，也許一個十分優(yōu)秀的人才就因為面試官的不專業(yè)，而錯過了彼此。
本期向陽生涯和大家一起“八卦”一下面試官都有哪些不專業(yè)的典型表現(xiàn)。
1、氣場過強
John剛升為大區(qū)經(jīng)理，要管理手下數(shù)百名銷售人員，平日里的他經(jīng)常是不茍言笑，跟屬下保持距離。最近他開始為區(qū)域業(yè)務(wù)的進一步拓展招兵買馬。面試時，求職者一進來，John頭也不抬，用手示意對方坐下，臉上一絲笑容都沒有。把應(yīng)聘者的簡歷抽出來放在上面，板著臉說：“那請先做一個簡要的自我介紹?！弊趯γ娴哪贻p的小伙子，早就臉色發(fā)白，支支吾吾，緊張得連自我介紹都忘了。
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對于求職者來說，面試就像一場比賽，心里本來就很有壓力和負擔(dān)了，很多人會因為過于緊張而不能很好地展現(xiàn)真正的實力。雖然抗壓性也是面試中的一種考察，但面試官在面試中的角色作用是誘導(dǎo)求職者有所發(fā)揮，讓對方真實表現(xiàn)自己，而不是給對方施加壓力，讓應(yīng)聘者無所適從。
2、提問技巧太濫
公司最近招聘很多，有時會從行政部抽調(diào)幾個人去幫忙面試?？僧吘共皇莾?nèi)行，招聘時的提問方式很不靠譜。比如，面試銷售時問：“你很擅長銷售么？”、“你覺得你自己適合這份工作么？”，通常的回答是“我覺得我還蠻擅長的”、“我覺得我挺適合”。請問，在面試室里，有哪個應(yīng)聘者會笨到承認自己并不勝任這份工作呢？
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如何提問在面試中非常重要，關(guān)系到你能否真正了解到你所要了解的信息。這也是衡量面試官水平高低的重要標準。類似的問題可以考慮這么問，“你為什么想要從事銷售工作？”、“你上一份工作的銷售業(yè)績怎么樣？”。提問的目的是鼓勵求職者談出自己更多的情況，以便全面、細致地收集信息，做出較理性的判斷，看這個人是否是公司需要的人才。
3、安排不周拖拉遲到
預(yù)約的面試時間是下午兩點，求職者十分鐘前就到了公司?？擅嬖嚬偈诌呥€有工作沒有處理完，“Bess，把那小姑娘帶到接待室，請她稍等一會兒，我這邊還有些緊要的事先處理完”。最后，都兩點半過了，面試才開始。
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面試官的一舉一動都是企業(yè)文化和氣質(zhì)的體現(xiàn)。在要求求職者準時到達時，面試官自己也要守時。這不僅是對應(yīng)聘者的尊重，也是一個公司有誠信、尊重人才的體現(xiàn)。
4、出言不遜盤問隱私
“上一家公司老板有什么問題，請再說詳細一些”、“看起來還不錯，你結(jié)婚了么？”、“這年紀連對象都沒談？是不是有什么問題啊？”面對面試官的這些“八卦”問題，求職者一陣狂汗，都不知道要怎么回答才好。
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一般情況下，求職者的隱私問題，如婚姻狀況、戀愛狀態(tài)等不應(yīng)該刨根問底。但這也存在爭議，很多企業(yè)認為求職者的個人婚姻狀況、生育狀況影響他未來的工作，公司有權(quán)去了解并考量這些因素對公司利益的影響。但向陽生涯認為，面試時要問到這類的問題，要看是否是和工作內(nèi)容密切相關(guān)，如果一定是非問不可的，也請注意方式方法。
5、忽略細節(jié)打扮不得體
時間已經(jīng)過了10分鐘，Bill已經(jīng)來不及做什么準備了，外套也懶得穿上，襯衣下擺也耷拉在皮帶外面。拿了個大本子在手上做遮掩，快到走到接待室時，從玻璃的反光里看到自己頭發(fā)也有些亂，在走進去之前，趕緊用手刷了兩下。在里面等候已久的姑娘，看見這樣的“面試官”走進來，尷尬地笑了笑。
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面試官雖然不是要天天要見客戶，但面對應(yīng)聘者，面試官的形象也代表了公司的形象。向陽生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師王紅琳建議，女面試官在面試前最好上點淡妝，衣著打扮職業(yè)化一些，不能太過隨意、休閑；男面試官最要注意著裝干凈整潔，穿戴整齊。這些細節(jié)會向求職者傳遞著公司專業(yè)化、職業(yè)化的信息。
6、先入為主偏見加歧視
“你的簡歷上沒有寫清楚畢業(yè)的學(xué)校，那請問你畢業(yè)于哪所學(xué)?！薄安皇?11的話，可能進我們公司有些困難”。不管應(yīng)聘的求職者如何展示自己的能力，都毫無作用。這樣的狀況很普遍的情況，甚至還有比此更甚的狀況存在。面試官和公司，對某類人就是有先入為主的偏見，在面試時還不加掩飾地流露出來。
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不能否認，公司和面試官在招人時，或多或少存在一些“潛規(guī)則”，但在面試時，請不要在言語上和談話間表現(xiàn)出歧視。也許他的能力和資質(zhì)不是你認可的，也不是公司所需要的，那么平易近人的接待，禮貌的用語，不拒人千里之外的態(tài)度，求職者即使不被錄取，也會對你對公司懷有尊敬，而不是一出門就開始咒罵，傳播壞口碑。
向陽生涯提醒各位HR，在面試中，面試官是掌握主動權(quán)的一方，但這并不意味著你就是高高在上的審判官。放平心態(tài)，注意技巧，別因為自己不靠譜，而失去了優(yōu)秀人才。
Tips：向陽生涯是國內(nèi)首家職業(yè)規(guī)劃師資格認證培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃咨詢機構(gòu)，全國領(lǐng)先的職業(yè)生涯管理專業(yè)服務(wù)商。專業(yè)提供職業(yè)定位、求職就業(yè)、職業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)規(guī)劃、生涯管理等咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)及個人獲得更大的競爭優(yōu)勢。求職就業(yè)特訓(xùn)營、超級職場精英特訓(xùn)營、JCP超級規(guī)劃家、CCDM職業(yè)規(guī)劃師認證等系列訓(xùn)練為職場人快速就業(yè)、高效發(fā)展、獲得高薪高職提供了有效途徑。
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