當(dāng)前位置：主頁 > 企業(yè)需對職工實(shí)施心理管理
時間：2006-05-25 10:14:38來源：向陽生涯作者：點(diǎn)擊：3146
近年來，由于就業(yè)形勢嚴(yán)峻、生態(tài)環(huán)境的惡化等因素，使企業(yè)員工的心理問題越來越突出，心理亞健康、不健康現(xiàn)象越來越普遍。員工心理問題給企業(yè)造成的負(fù)面影響主要有：缺勤率、離職率、事故率上升，人際沖突增加，員工難于相互合作，工作積極性和工作效率下降等。因此，員工心理問題已成為企業(yè)管理中面臨的重要問題。
員工心理問題的出現(xiàn)有員工個人、企業(yè)組織和自然社會三方面的原因。解決員工心理問題，只能通過恰當(dāng)有效的企業(yè)管理來實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該對職工實(shí)施心理管理。心理管理的內(nèi)容有三方面，即員工心理問題的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)與解決。1.企業(yè)通過條件改善、文化塑造、培訓(xùn)輔導(dǎo)、管理變革、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等戰(zhàn)略和方法，可以有效地預(yù)防員工心理不健康問題；2.管理者通過訪談、問卷、調(diào)查，以及對員工的行為和績效的觀察，發(fā)現(xiàn)和評估員工心理問題的有否、大小和性質(zhì)及導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，從而制定或更新相關(guān)組織制度和措施，防止或避免更多的類似情況出現(xiàn)；3.建立有效機(jī)制，通過企業(yè)出資，對出現(xiàn)心理問題的員工施以專業(yè)性的咨詢和治療，讓員工以健康的心理延續(xù)自己的工作。
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