此內(nèi)容為向陽生涯內(nèi)訓(xùn)課程，課程內(nèi)容是關(guān)于CCDM培訓(xùn)中職業(yè)規(guī)劃理論與實(shí)踐在人力資源管理中應(yīng)用，本次培訓(xùn)老師由向陽生涯集團(tuán)組織生涯管理與員工職業(yè)規(guī)劃專家段老師主講。
段老師，CCDM職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師，二級(jí)心理咨詢師講師。30多年企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾任大學(xué)講師、上市公司HR總監(jiān)，集團(tuán)公司副總等職位，多家企業(yè)管理顧問。
首先段老師提到的是職業(yè)規(guī)劃對(duì)于個(gè)人和企業(yè)有那些好處。
對(duì)于個(gè)人的八大功效：
1、卓越的就業(yè)力；
2、工作滿意度更高；
3、發(fā)揮潛能、生產(chǎn)力更高；
4、獲得更高的報(bào)酬；
5、學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，投入產(chǎn)出高；
6、充分提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
7、工作的持久性增強(qiáng)；
8、掌控自己的職業(yè)生涯。
對(duì)于HR來說，自己是否也會(huì)有職業(yè)困惑？也會(huì)遭遇瓶頸？也想獲得更高報(bào)酬？職業(yè)規(guī)劃師的課程學(xué)習(xí)，可以掌控自己的職業(yè)生涯，成為自己職業(yè)生涯的主人。
對(duì)于企業(yè)的八大效用：
1、幫助企業(yè)選拔真正適合的人才；
2、適才適用，釋放員工潛力，人力資源最大化利用；
3、減少抱怨，更多感恩；
4、提升員工工作積極性，生產(chǎn)效率提高；
5、培訓(xùn)更有針對(duì)性，企業(yè)員工雙得益，讓人力變資本；
6、增強(qiáng)員工的歸屬感與使命感；
7、提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；
8、讓員工與企業(yè)共同發(fā)展。
這些就是職業(yè)規(guī)劃真正能夠幫到企業(yè)的關(guān)鍵，也是HR的重要崗位職責(zé)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，責(zé)無旁貸。
以上部分內(nèi)容摘自《10天謀定好前途-職業(yè)規(guī)劃實(shí)操手冊(cè)》----洪向陽
下面分享段老師做過的真實(shí)案例，大家來看看CCDM課程是如何解決最讓企業(yè)頭疼的用人留人問題的。
案例一：
一家大型汽車零部件跨國(guó)公司，公司的輔料采購經(jīng)理張某，干了八年，想要跳槽。這家公司的采購部門分成主料采購和輔料采購，主料供應(yīng)商一家，是戰(zhàn)略合作伙伴，長(zhǎng)期合作的，非常穩(wěn)定，輔料供應(yīng)商有幾千家，需要各種溝通協(xié)調(diào)比質(zhì)比價(jià)等等。所以相對(duì)來說負(fù)責(zé)主料采購工作的比較輕松，輔料采購的事情較為繁瑣，對(duì)人綜合能力要求更高，而且短期內(nèi)暫時(shí)無人可以替代，當(dāng)然不能走！
經(jīng)過溝通后發(fā)現(xiàn)，這家公司的崗位發(fā)展通道是：采購專案-輔材采購經(jīng)理-主材采購總監(jiān)，采購總監(jiān)王某也是公司十幾年的老員工，所以張某做到了輔材采購經(jīng)理，就再也上不去了。另外，王某和張某是八年的上下級(jí)關(guān)系，私交非常好，王某對(duì)張某能力贊賞有佳，張某對(duì)王某關(guān)照也是非常感恩。就算感恩，就算不舍，但是人總要發(fā)展，企業(yè)沒有了發(fā)展通道，自然想要去外部尋求發(fā)展。
關(guān)于發(fā)展通道不暢的問題，引發(fā)員工離職，原本也不算少數(shù)，但這次的問題引發(fā)了整個(gè)HR部門對(duì)于員工發(fā)展通道的思考，打開了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展通道，開始關(guān)注如何讓部門層級(jí)里每個(gè)職能的發(fā)展通道更加通暢。后面王某調(diào)到了其他職能做負(fù)責(zé)人，張某晉升為采購總監(jiān)，并且持續(xù)培養(yǎng)主料和輔料兩個(gè)方向的接班人。
CCDM課程中，職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)部分，教給大家如何根據(jù)員工定位和目標(biāo)來設(shè)計(jì)適合的發(fā)展通道，以保障核心員工在公司內(nèi)部能獲得持續(xù)不斷的發(fā)展，無需去外部尋求其他發(fā)展機(jī)會(huì)，減少人才流失。
案例二：
李女士，36歲，一家民營(yíng)企業(yè)秘書，在這家公司做了13年，從大學(xué)畢業(yè)之后一直在這里，目前想要離職但老板堅(jiān)決不同意，由于在公司服務(wù)了很長(zhǎng)時(shí)間，公司的核心機(jī)密基本都知道，能力也不錯(cuò)，公司的大事小事都能幫解決，包括老板家里的一些事，實(shí)在是離不開。HR就找了段老師去幫忙溝通，盡力挽留。
李女士跟段老師聊到離職原因的時(shí)候，淚水止不住的流，說她在公司十三年，非常感謝公司的培養(yǎng)和信任，著實(shí)不舍得，但是有兩件事情觸發(fā)她，不得不離職了。第一件是她去幼兒園接女兒，老師說沒見過她，每次都是爸爸和奶奶過來的，不讓她帶走。第二件事是女兒生病了，在醫(yī)院掛鹽水，老板來電了，她只能去見客戶，然后看著孩子在奶奶的懷里睡著。他們公司原本就是做六休一的，唯一的休息日，趕上重要客戶接待，公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，搞政府關(guān)系這些大事，還要去加班。李女士說，因?yàn)楣ぷ魈Φ木壒?，?0歲結(jié)婚，31歲生孩子，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是很晚了，丈夫雖然不說，但是婆婆家自然是不滿的，而且孩子長(zhǎng)這么大了，跟自己也不親密，作為媽媽覺得自己很不負(fù)責(zé)任。
如果HR學(xué)過CCDM，知道舒伯的生涯彩虹圖，就應(yīng)該知道李女士，現(xiàn)在的社會(huì)角色新加入了母親角色，作為子女的角色比重也增大了，自然是需要在這兩個(gè)角色上投入更多的精力，在工作上則需要相應(yīng)減少。而且李女士所在的企業(yè)，崗位職責(zé)不清，除了本身的秘書工作外，還兼著銷售，公關(guān)，市場(chǎng)等眾多職責(zé)，工作壓力很大。另外，生涯四象限：工作、學(xué)習(xí)、休閑、情感，缺一不可，很明顯李女士除了工作以外，已經(jīng)無暇顧及其他，導(dǎo)致生涯不平衡，自然也不快樂。這個(gè)問題不難解決，但是作為HR一定要能意識(shí)到根本原因，才能留住這種對(duì)公司有貢獻(xiàn)也忠心耿耿的員工。
除此之外，新員工招聘及留用，也可以用到很多職業(yè)規(guī)劃技術(shù)。比如：招聘時(shí)，使用面談技術(shù)：傾聽、提問、澄清、釋意、質(zhì)疑等，結(jié)合職業(yè)規(guī)劃行業(yè)特有的非指技法，應(yīng)聘者跟崗位的匹配性基本上能摸個(gè)八九不離十了。
如果不夠，還有測(cè)評(píng)工具：霍蘭德，用來做基層人員的篩選是比較方便的，比如行政文員，要求規(guī)規(guī)矩矩按照條理做事情的，A藝術(shù)性太高，喜歡各種創(chuàng)意的，就不太合適了。不過段老師特別強(qiáng)調(diào)：MBTI測(cè)評(píng)是不能用來做人員選聘的，只能用于員工溝通上。
職業(yè)規(guī)劃技術(shù)還能用于企業(yè)文化建設(shè)，比如：可以根據(jù)員工的定位和通道來設(shè)計(jì)適合的培訓(xùn)方案，在員工關(guān)系管理上，還可以為員工提供職業(yè)訪談服務(wù)，團(tuán)體咨詢服務(wù)，及時(shí)關(guān)注員工心態(tài)變化及個(gè)人成長(zhǎng)。職業(yè)規(guī)劃理論和技術(shù)如果掌握的更嫻熟，還可以為整個(gè)企業(yè)做管理咨詢項(xiàng)目等。
文/李妍，向陽生涯金牌咨詢顧問，歡迎更多媒體、企業(yè)與專家同我們展開內(nèi)容合作
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